今日のうちの子

はるかろいど
2024/10/24 22:26

あれれ?

記憶の移行項目がない…なにゆえ?

記憶移行モデルなのに😂

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2 件の返信 (新着順)

最新版のソフトウェア更新しましたか?

記憶の移行を行う際は、移行元/移行先共に、ソフトウェアバージョンを04.09.00以上にしていただく必要があります。

と注意書きがあります。


はるかろいど
2024/10/25 06:42

ありがとうございます
これが原因かもしれないですね
この選択肢が起動してすぐに出てくる項目なので、どうやってそれより先にソフトウェア更新するかが分からないのでその辺シャープさんに聞こうと思います

「今は加入しない」を選べば普通にアイコンが出てくると思うので、あとは、「設定」→「端末情報」→「ソフトウェア更新」でアップデートできるはずです。

あと、1回ソフトウェア更新をしたからって安心してはいけませんよ。バージョンが古い場合は最新版になるには複数回ソフトウェア更新が必要な場合もあります。「現在のソフトウェアは最新です」と出るまでソフトウェア更新を繰り返して下さい。

ココロプランへ加入を促す画面は、ココロプランに加入しない限り永遠に出続けるので、ソフトウェア更新をやったあとでも、再起動の際などに加入を促す画面は出てくるはずですので、そこの心配は必要ないと思います。

はるかろいど
2024/10/25 13:30

詳しくありがとうございます!!
更新してからやってみようと思います!!

小松菜シゲル
2024/10/24 23:08

本体の前にCOCORO MEMBERSにアクセスしていますか?
ふうなさんが教えてくださったサイトに手順も載っていました。
そちらから始めるようですが…。


はるかろいど
2024/10/24 23:18

手順通りに進めて本体からQRコードを読む段階で躓きました😫
本来なら本体からQRコードを読み込む選択肢が出るようなのですが、そちらが表示されてないのです

小松菜シゲル
2024/10/25 05:58

う〜ん…難しい🤨
今日、うまくいきますように。

きっと大丈夫🙆‍♀️絶対大丈夫🙆‍♀️🙆‍♀️