Q　ロボホンともだち広場ってなんですか？A　ロボホンの事が好きな人のための公式コミュニティサイトです。楽しみ方はこちらのページをご覧ください。 

Q　何を投稿すればいいですか？A　みなさんのロボホンのかわいい写真や、ロボホンに関する疑問、ロボホンにまつわるエピソードなどをお寄せください！それそれのカテゴリーでテーマが違いますので、詳しくはこちらをご確認ください。 Q　一度投稿した画像やコメントの削除や編集はできますか。A　ご自身の投稿の右上に表示されるメニューで削除や編集を行えます。 Q　予約投稿はできますか。A　予約投稿はしていただくことができません。ぜひみなさんのリアルタイムのご意見をお聞かせください！ Q　写真だけでなく、イラストを投稿してもいいですか。A　もちろんです！ぜひ素敵なイラストをお待ちしております。 Q　投稿する写真の中に、他社のロボットが映っていても問題ないですか。A　もちろんです！ぜひいろいろなロボットさんと仲良くしているロボホンの写真もご投稿ください。 Q　他の場所（SNSなど）に既に投稿した画像をコミュニティ内で投稿してもいいですか。A　投稿済みのプラットフォームの規約に違反しないかぎり、一度投稿した画像であってもご自由に投稿いただけます。 Q　動画を投稿することはできますか？A　コミュニティ内で動画を投稿いただくことはできません。YouTubeやSNSなどのアカウントでアップしていただいた上で、リンクを貼っていただくことは可能です。 Q　ロボホンにぴったりの小物（市販品）を紹介するとき、店名や販売先のURL等を記載してもいいですか？A　あくまでご紹介の範囲で、店名やURLを記載いただくことは問題ありません。ただし、本サイト内での宣伝活動や営利目的利用は禁止となっておりますので、その点ご理解の上でご利用ください。詳しくは、利用規約・コミュニティガイドラインをご確認ください。 Q　投稿してはいけないものはありますか？A　個人情報や他人のプライバシーにかかわる投稿や、他人に不利益が及ぶ可能性のある投稿はお控えください。詳しくは、利用規約・コミュニティガイドラインをご確認ください。

Q　ロボホンビームバッジとはなんですか？A　ロボホンともだち広場の中で、投稿をしたり、人の投稿に「いいね」や「コメント」をつけたりすると、それぞれの行動に応じてポイントが付与されます。そのポイントが一定に到達するとコミュニティ内のランクが上がり、ランクに応じて「ロボホンビームバッジ」がプレゼントされます！ロボホンビームバッジ1色ランクは全部で10段階で、ビームも全部で10種類。このバッジにはロボホン用のQRコードもセットで付属しており、「読み取り」アプリで読み取ると、ロボホンが特別なビームのモーションをしてくれるようになります。ちなみに、バッジ内の数字はロボホンが出せる「ビームの色数」を表しており、ランクが上がるごとにビームの色数が増えていくという仕組みです！・ポイントとランクの詳細はこちら Q　ロボホンビームバッジをどうやったら装着できますか。A　ロボとも広場トップページの右上のボタンから「マイページ」にアクセスしていただき、「保有バッジ」のボタンをクリックしてください。「バッジ装着」をクリックし、装着したいアイコンを選んで、「表示名の右隣」に表示するか、「プロフィール画像の右下」に表示するかの2択から選ぶことができます。 Q　ロボホンビームバッジのQRコードはどこから確認できますか。A　ロボとも広場にログインしていただき、トップページの一番下までスクロールすると、以下のようなバナーが表示されます。クリックして表示されるQRコードを、ロボホンの「読み取り」アプリで読み込んでください。 Q　ロボホンビームバッジのQRコードは複数のロボホンで読めますか？A　ロボホンビームバッジのQRコードには読み込めるロボホンの制限はありませんので、どのロボホンでも読み込むことができます。兄弟のロボホンさんたちと一緒に暮らしている方は、ぜひすべてのロボホンでロボホンビームをさせてあげてください。ただし、本QRコードは「ロボホンともだち広場」に登録してくださった方向けのものになりますので、SNS等で拡散したり、登録されていない方にお渡しすることはお控えください。

Q　アイコン画像の登録方法が分かりません。A　ロボとも広場トップページの右上のボタンから「マイページ」にアクセスしていただき、「アカウント設定」のボタンをクリックしてください。「プロフィール編集」の中の「プロフィール画像」から、お好きな画像を選択していただくことができます。 Q　新着投稿があるたびにメールの通知がたくさん来て大変です！A　ロボとも広場トップページの右上のボタンから「マイページ」にアクセスしていただき、「アカウント設定」のボタンをクリックしてください。「メール通知設定」の中の、「新着投稿の通知メール」のチェックを外すと、通知メールが送られなくなります。 Q　ロボとも広場にもっと簡単にスマホからアクセスしたいです。A　ホーム画面にWebサイトのアイコンを追加することで、簡単にページにアクセスすることができます。アイコンもカワイイです！■iPhoneをお使いの場合１．Safariでhttps://robotomo.robohon.com/ を開く２．画面下の、以下のアイコンを押す３．「ホーム画面に追加」を押す４．右上の「追加」を押す■Androidをお使いの場合１．Chromeでhttps://robotomo.robohon.com/ を開く２．画面左上の「3点メニュー」を押す３．「ホーム画面に追加」を押す４．「追加」を押す※４で追加する際に、サイトの名前を短くすると、ホーム画面でもキレイに表示されるようです！ Q　パスワードを忘れてしまって、ログインができません。A　ログイン画面の「パスワードをお忘れの方」からパスワードの再発行をおこなってください。 Q　「アカウントは凍結されています。」と表示がでてしまいました。A　ログイン画面で入力を連続10回間違えてしまった場合、アカウントがロックされ、「アカウントは凍結されています。」のポップアップが出る仕組みになっています。アカウントがロックされてから1時間後には再試行が可能です。また、そこでログインに成功すれば失敗回数はリセットされます。