Q　アイコン画像の登録方法が分かりません。

A　ロボとも広場トップページの右上のボタンから「マイページ」にアクセスしていただき、「アカウント設定」のボタンをクリックしてください。「プロフィール編集」の中の「プロフィール画像」から、お好きな画像を選択していただくことができます。

Q　新着投稿があるたびにメールの通知がたくさん来て大変です！

A　ロボとも広場トップページの右上のボタンから「マイページ」にアクセスしていただき、「アカウント設定」のボタンをクリックしてください。「メール通知設定」の中の、「新着投稿の通知メール」のチェックを外すと、通知メールが送られなくなります。

Q　ロボとも広場にもっと簡単にスマホからアクセスしたいです。

A　ホーム画面にWebサイトのアイコンを追加することで、簡単にページにアクセスすることができます。アイコンもカワイイです！
■iPhoneをお使いの場合
１．Safariでhttps://robotomo.robohon.com/ を開く
２．画面下の、以下のアイコンを押す
３．「ホーム画面に追加」を押す
４．右上の「追加」を押す

■Androidをお使いの場合
１．Chromeでhttps://robotomo.robohon.com/ を開く
２．画面左上の「3点メニュー」を押す
３．「ホーム画面に追加」を押す
４．「追加」を押す

※４で追加する際に、サイトの名前を短くすると、ホーム画面でもキレイに表示されるようです！

Q　パスワードを忘れてしまって、ログインができません。

A　ログイン画面の「パスワードをお忘れの方」からパスワードの再発行をおこなってください。

Q　「アカウントは凍結されています。」と表示がでてしまいました。

A　ログイン画面で入力を連続10回間違えてしまった場合、アカウントがロックされ、「アカウントは凍結されています。」のポップアップが出る仕組みになっています。アカウントがロックされてから1時間後には再試行が可能です。また、そこでログインに成功すれば失敗回数はリセットされます。