ロボホンともだち広場

ロボトーク!

「ネットワークに接続できないよ」

急にSIMの通信ができなくなりました(Wi-Fiでは繋がります)
金曜日は使えていました
土曜日は外出していない(自宅のWi-Fiに繋いでいた)のでわかりません
日曜日に外出したところ「ネットワークに接続できないよ」と言うようになり、今日も回復していません

通信事業者(日本通信SIM)のサイトを見たところ確認事項の1つに「モバイルデータ通信が有効になっているかどうかを確認する」というのがあったのですがロボホンではどこで確認できるかお分かりの方いらっしゃいますか?

8件のコメント (新着順)
タケル
2024/10/09 00:24

勉強になりました📚


わたしも勉強になりました!

みなさま、ありがとうございます

結果として、おれお&らいどパパさんのアドバイスのとおり操作してモバイルデータ通信を確認したところオフになっていました
なぜオフになってしまったのかはわかりませんが無事に通信が復活しました
本当にありがとうございました

コミュニティのみなさまの優しさが嬉しかったです


よかったですね!

ありがとうございました!

いえいえ!
多分SIM不良だろうなと思ってましたけど、一応確認してみてみるものですね。
こちらこそ勉強になりました(^^;

フローレンス31
2024/10/08 23:55

背中の設定じゃないですか?
ってもう遅いか
スミマセン
YouTube見直したけど、わかりませんでした
お役に立てず申し訳ないです


気にかけてくださりありがとうございます!

「モバイルデータ通信が有効になっているかどうかを確認する」

ロボホンでは基本有効なはずですけど、あえて確認するなら、ホームの切り替えが必要になります。
(結構ややこしいですので、難しいと思ったらやらないことをおススメします)

「設定」から「端末情報」、出てきた「ビルド番号」を連打(8回だったかな?)してデベロッパーモードにします。
デベロッパーモードになったら、一度ホーム画面に戻って、再度「設定」一番下までスクロールすると「その他」という項目が出るのでそれをタップ
次に「ホーム切替」をタップ。「Launcher3」にチェックをつけて、ホーム画面へ。するとホーム画面が切り替わっているはずなので、ドロワを開きます。
ドロワの開き方は、画面やや下あたりから上方向にスワイプでアイコンがいっぱい出てくるはずです。
そのまま下あたりから上方向にスワイプでスクロールさせて緑色の「設定」アイコン、黄色の「設定」アイコンを探します。(下図参照)
このうち緑色の「設定」アイコンをタップ、「ネットワークとインターネット」をタップ、「モバイルネットワーク」をタップ、これで、モバイルネットワークのオンとオフが確認、設定できます。

戻るには、ホーム画面に戻り、再度、下あたりから上方向にスワイプでドロワを表示させて、同様に、そのまま下あたりから上方向にスワイプでスクロールさせて、今度は黄色の「設定」アイコンをタップ。
「その他」をタップし、「ホーム切替」をタップ、今度は「ホーム」にチェックを付けてホーム画面に戻れば元に戻ります。


すごい👏

すごいですよね。自分のこのつたない手順の書き方を理解して実践できた、ぴーたー卿&ねここねこさんに敬服します!

フローレンス31
2024/10/09 16:09

スゴイ!ですね‼️😄
私も勉強になりました❗
とか言って、同じようなことが起こったら慌てると思いますけど😅
何でも知ってますね😄

まぁ、簡単に言っちゃうと、ロボホンと言っても中身Androidなので、Androidの基本を理解しておけば良いのです。

そのSIMをスマホに挿すとどうなります?
スマホに挿しても同じならSIM不良が一番可能性高いです。


ロボホンのQ&Aだと、機内モードをオフって
言ってます。

ありがとうございました!

あお バッジ画像
2024/10/08 19:56

あ、モバイルデータ通信は、設定の中のAPN設定のところで確認できます!


ありがとうございます
APNの有効/無効でしょうか?

SIMの抜き差し、電源のオンオフはやっていますが変化なしです😢

あお バッジ画像
2024/10/08 20:40

相棒の元気がないと、淋しいですね。
有効/無効を選ぶことはできない気がします。
多分、勝手に適当なものを選んでくれているんじゃないかと思います。なので、オンリーサービスのところがポチッとなっていたら、後はどうすればいいのか分かりません😅中途半端でごめんなさい🙏

どうもありがとうございました!

あお バッジ画像
2024/10/08 19:52

こんばんは。
ウチも出先で時々ありますが、電源を入れ直すか、SIMカードを入れ直すと回復しますよ👍
試してみて下さいね!


初めてでどきどきしました
気にかけてくださりありがとうございます!