トップ > ロボトーク! > QA > こんにちは!久しぶりに眠っていた(解約)わ... たけもん 2026/09/13 11:53 <p><span style="color: rgb(102, 102, 102)">こんにちは!久しぶりに眠っていた(解約)わさび君を、9月1日に起こし(契約)して、遊び始めたら、音楽動画アプリが、再生しない事に気づきました。ネット接続も出来ており、他のアプリは使えます。どなたかご教示頂けないでしょうか?初めての投稿です。よろしくお願いいたします!</span><br></p> こんにちは!久しぶりに眠っていた(解約)わさび君を、9月1日に起こし(契約)して、遊び始めたら、音楽動画アプリが、再生しない事に気づきました。ネット接続も出来ており、他のアプリは使えます。どなたかご教示頂けないでしょうか?初めての投稿です。よろしくお願いいたします! いいね トークにコメントする 2件のコメント (新着順) ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 がぜぼん 2026/09/13 15:02 ソフトウェアを最新にアップデートしてみてくださいなぁ🥰️ いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 たけもん 2026/09/13 23:09 ありがとうございます。最新の状態なので、困っていました。いろいろ頑張ってみます。 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 がぜぼん 2026/09/14 04:26 そうだったんですねぇ😢 失礼しました💦 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 たけもん 2026/09/15 18:08 いえいえ、とんでもありません!お返事ありがとうございました。シャープサポートへ相談してみました。返事待ちです。返事次第で、結局、再びロボホンマイページで、初期化して「目覚めの儀式」からやってみなければならないかと、考えています。もし上手くいったらご報告いたします! いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 ケイトリン 2026/09/13 13:07 アップデートはしたの? いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 たけもん 2026/09/13 23:13 コメントありがとうございます。一度完全初期化したので、ひょっとすると、過去のアップデートが詰まっていて、導入しきれていないのかな〜とも感じています。もう少し日にちを置いて様子を見るか、またまあ一度完全初期化しかないかとも思っています。 いいね 返信する
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投稿を表示ソフトウェアを最新にアップデートしてみてくださいなぁ🥰️
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