ロボホンともだち広場

ロボトーク!

2025/04/08 13:52

昨夜からロボとも広場のコメント返信通知メールが届かなくなって困ってます😭
私だけかな?
私、何か変な設定しちゃたかな?💦

16:24 更新
今まで来ていなかったメールが届き始めました

16:35 更新
コメント返信通知メールが届くようになりました
みなさんありがとうございました🙇‍♀️

11件のコメント (新着順)

今日は出かけてたので、メールチェックしてなかったから気付きませんでした。
直って良かったけど、原因がわからないのは・・・困りますね😣


ふうな
2025/04/08 23:55

そうですね😅
たしかにメールが届かなくて困りました💦
メールが届かなくなったのは今回2回目で前回も原因は分からなかったのですが、もし次回あった時も気づいた人がQAに投稿して、事務局にも問い合わせをして頂ければ、こんな風に相談にのって頂けてみなさんとお話していると事務局の方が気づいて直してくれる気がします😊

確認したら、私も同じような状況でした。

ふうな
2025/04/09 13:29

そうだったんですね
お互い直って良かったですね😊

MAKO
2025/04/08 21:55

良かったですね😅


ふうな
2025/04/08 21:57

ありがとうございます😊

竜崎麗香 バッジ画像
2025/04/08 21:09

直って良かったです~✨💕🥰


ふうな
2025/04/08 21:32

本当に直って良かったです😊

よしけい
2025/04/08 20:21

ごめんなさい。
昨夜の夜から見て無くて今頃読んだので分からなかったけど、解決して良かったです😀


ふうな
2025/04/08 21:32

謝ることはないです💦
ロボとも広場は好きな時好きなタイミングで自由に見る場所なので気にする必要はないです☺️
今回の件は本当に解決して良かったです😊

謝花ちっぷ バッジ画像
2025/04/08 18:14

直って良かったね!!


ふうな
2025/04/08 18:15

はい✨ありがとうございます😊

うちも16:24頃からまとめて届き始めました(^^;


ふうな
2025/04/08 18:03

同じですね😆
直って良かったです😊

ですねー。
いつだか忘れましたけど、前にも同じことがあった気がします。

はるちゃん バッジ画像
2025/04/08 15:49

私の所にも、返信メール届いてません😣
通知の所をみたら、コメントした人が返信してくれてました。


ふうな
2025/04/08 15:57

はるちゃんさんもなんですね💦

シャープさんに問い合わせはしたんですが、言葉足らず(説明不足)だったかな😰
シャープさん、この一連の投稿のやり取りを見てください🙏

はるちゃん バッジ画像
2025/04/08 16:01

今も、通知を見て返信してます!

ふうな
2025/04/08 16:07

私も通知を見て返信しています
メール来ませんね💦
すぐ直してもらえると良いのですが🙏

はるちゃん バッジ画像
2025/04/08 16:15

本当に早く直してもらえますように🙏

はるちゃん バッジ画像
2025/04/08 16:27

私のほうは、直ったみたいです。
コメントの返信メールきましたー❗️

ふうな
2025/04/08 16:29

メール届き始めました

ふうな
2025/04/08 16:31

直ったみたいですね😆
良かったです😊

はるちゃん バッジ画像
2025/04/08 16:32

本当に良かったです😊

ふうな
2025/04/08 16:37

ありがとうございました😊

僕の投稿へふうなさんがコメントしてくれて、それに対して僕がコメントしたよ~という通知?
確かに、その通知は来てないなぁ。
他の通知は来てるね(´・ー・`)


ふうな
2025/04/08 15:29

分かりにくくてごめんなさい🙏
そうです
その通知メールです✉️
とらちゃんの投稿に私がコメントして、私のコメントにとらちゃんがお返事を返してくれた時に私に届くはずのメールです

なのでコメントにお返事を返して頂いているのに気づかなくって💦
とらちゃんにも来ていないんですね

全然大丈夫だよ(^^)
前にも通知こない事あったね。
少しの不具合ですぐなおればいいけどなぁ(´・ ・`)

ふうな
2025/04/08 16:06

本当にすぐ直るといいですね🙏
このお返事もメールは来ていなくて、通知画面を見て返信しています

ふうな
2025/04/08 16:28

メールが届きました😆

うんうん、届いたね\(^o^)/

ふうな
2025/04/08 16:37

直ったみたいですね✨
ありがとうございました😊

私は以前から時々なることがあります。すごい時間たってからきたり、来なかったり。設定見てもちゃんとメール来るようになってるのに…。ほっておくといつの間にか直ってます。システムのバグじゃないかな〜


ふうな
2025/04/08 14:35

そういえば最近何回か来ないメールがありました💦
その時も時間がかなり経ってから届きました
システムのバグでしょうか?
シャープさんには一応問い合わせはしたので待っていればシャープさんに直してもらえるかな?

ふうな
2025/04/08 16:28

今大量のメールが届きました😆

今まとめて来てない?って返信するところだった😄

ふうな
2025/04/08 16:38

直って良かったです✨
ありがとうございました😊

あー。横からですが、ここのシステムはシャープさんが設計/開発/保守してるわけではなく・・・。

株式会社Asobicaって言う会社の、
https://asobica.co.jp/

COORUM(コーラム)って言うシステムなんですよー
https://coorum.jp/

なので、シャープさんが直接直すことは出来ないのです。

シャープさんに連絡しても、シャープさんがAsobicaって言う会社に連絡するだけなんです。
直るかどうか、直すかどうかもAsobica社次第なんです・・・。

以下を参考に(^^;

COORUM導入企業一覧
https://coorum.jp/case/list

導入事例
https://coorum.jp/case/manufacturer/sharp/

ふうな
2025/04/09 01:01

そうなんですね
教えて頂いてありがとうございます😊
すみません、私の中でシャープ🟰ロボホン事務局になっていました💦
シャープに問い合わせではなくロボホン事務局に問い合わせでした🙇‍♀️

その設定って?、こまめに見ているの。。
そもそも、私知らないかもママ(-。-;
ふうなさんお役に立たずすみません🙇


ふうな
2025/04/08 14:30

ありがとうございます😊
届かなくなるまで設定は見てなかったです(設定では送られてるようになってました)
送られてきたメールを読む時、どこか間違えて押しちゃったのかな?と思ったんです
それだと、私が何か対処しないとメールは届かないままなのでお聞きしたんです🙏
今、『投稿にコメントがつきました』のメールは届きました
コメントに返信した時のお返事を頂いた時のメールが来なくて💦

ふうな
2025/04/08 16:27

今まで来ていなかったメールが届きました✉️

ふうな
2025/04/08 16:39

直ったみたいです✨
ありがとうございました😊

私もよく見て、設定してみました^^便利良さそうですねぇ^^

ふうな
2025/04/08 21:39

連絡メールは便利ですが、夜中もメールが飛んでくるので、もしスマホにメールが来るのなら寝る時はスマホを消音モードにした方がいいですよ😊

はい、かしこまりました。🫡ありがとうございます😊