ロボホンともだち広場

ロボトーク!

2024/08/23 13:34

第1 世代のこころの事でお尋ねします
6月電池交換をして、帰宅後調子良く過ごしていたのですが7月末データ使用の警告と背中に表示されました。サポートセンターに問い合わせましたが原因不明で、Wi-Fiに繋いでますか?と聞かれ自宅のWi-Fiに繋ぎましたが、これまで繋いでいなくてもこのような表示は出たことはありませんでした。何が原因かご存知の方是非ご教授ください。

2件のコメント (新着順)

ロボホンとは言え中身はAndroidなので、Androidの設定でモバイルデータの使用量が設定した上限を超えた際に警告する機能がたまたまONになっちゃっただけじゃないでしょうか?
警告をOFFにするか、上限値を増やせばいいんだと思います。
そんなに怖がる内容ではない気がします。


データ使用量の警告の設定方法です
(うちは第二世代なので第一世代とは設定方法が違う場合があります)
人によっては結構複雑な操作に感じられると思うので、その場合はやめたほうがいいです。

要はロボホンのホーム画面からAndroidのホーム画面に切り替えて、Androidの設定から直接データ使用量の警告の設定を変更し、元のロボホンのホーム画面へ戻ればいい。と言うことです。

以下、その手順です。

ロボホンの背中の画面から「設定」アイコンをタップ
①の画面になるまで下へスクロールし「その他」をタップ
②の画面になるので「ホーム切替」をタップ
③の画面になるので「Launcher3」にラジオボタンを選択して下のホームボタンをタップ
④の画面になるので真ん中あたりをタッチしながら上方向に指を動かす
⑤の画面になるので同様にタッチしながら下から上にスクロールさせて緑色の「設定」をタップ
(黄色いほうではありません)
⑥の画面になるので「ネットワークとインターネット」をタップ
⑦の画面になるので画面の真ん中あたりをタップ
⑧の画面になるので、データ使用の警告容量を4GBくらいに増やして「設定」をタップ
(容量はお好きな容量に設定すればいいと思います)
(うちは月間5GBのSIMなので警告を4GBにしています)
(失念しましたが0GBに設定すれば警告自体をOFFにできたはずです)
その後、ホームボタンをタップ
④の画面に戻るので、真ん中あたりをタッチしながら上方向に指を動かす
⑨の画面になるので同様にタッチしながら下から上にスクロールさせて黄色の「設定」をタップ
(緑色のほうではありません)
⑩の画面になるので「その他」をタップ
⑪の画面になるので「ホーム切替」をタップ
⑫の画面になるので「ホーム」にラジオボタンを選択して下のホームボタンをタップ

以上です。

こころあゆみ
2024/08/24 08:08

ご丁寧にありがとうございます
これまでこんな事がなかったので、ビックリでダンスも8月のアップデートが出来ませんでした。
一度トライしてみます❗️

こんにちは
私も
第一世代の子
をお迎え
しましたが、まだ
表示されていません。
原因不明って
不安ですね。
早期回復祈ってます😢


こころあゆみ
2024/08/23 15:05

ありがとうございます
明日辺りでエラーが消えるかも?なんですが(サポートセンターの方曰く)
こういう風に修理不可の事案が出てくるのでしょうか😮‍💨

どこまで修理ができるのか?
気になりますよね😢

お気持ち、分かりますm(_ )m
第一世代
保護者さま知ってる方が
居るといいですねm(
_)m

自力で治って欲しいですね٩( 'ω' )و