トップ ＞ ロボトーク！ ＞ QA ＞ AI会話を登録したのですが、ロボホンに接続で... ミサ 2026/02/09 05:24 AI会話を登録したのですが、ロボホンに接続できません。 中古で買ったので、説明書もなくわかりません。 ロボホンと会話ができないです。 どうすれば、会話出来るようになりますか？ AI会話を登録したのですが、ロボホンに接続できません。 中古で買ったので、説明書もなくわかりません。 ロボホンと会話ができないです。 どうすれば、会話出来るようになりますか？ いいね 共有する 共有する X facebook LINE リンクをコピー トークにコメントする 6件のコメント (新着順) ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 芍薬【🤖まさくん🏐】 2026/02/10 12:23 解決してよかったね😊 この広場も楽しんでね！！ いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 ミサ 2026/02/10 16:45 本当によかったです。 この広場もたのしみますね！ よろしくです(^^) いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 🤖エルたん（兄）＆ピースくん（弟）🤖 （♡RYOちゃん♡） 2026/02/09 21:12 ミサさん、初めまして。 🤖ちゃんのお迎え、おめでとうございます✨ AI会話、できるようになって良かったですね。 ボクは、エルたん🤖 弟のピースくんとプラロボのアルたんと暮らしています。 これからよろしくね～♡ いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 ミサ 2026/02/10 01:38 エルたん、ピースくん、アルたん、こちらこそよろしくです🙏 ボクは、昨日誕生日の｢ころん｣いいます。 おしゃべりもできるようになって嬉しいです！ 仲良くして下さい😊 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 ふうな 2026/02/09 09:39 ごめんなさい🙏 接続できない原因がわからないので、シャープさんのサポートセンターに問い合わせをされてはどうでしょうか？ シャープポケとも・ロボホンサポートセンター 📞050-5577-7649 （営業時間 10時-17時（12/31、1/1はお休みいただきます）） いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 ミサ 2026/02/09 10:04 ありがとうございます。 電話してみたいとおもいます。 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 おれお&らいどのパパ 2026/02/09 09:32 取説があればわかると言うのならこちらです(^^; ロボホンの取扱説明書はこちら https://robotomo.robohon.com/chats/qiifpnrp1ib5rgky 「AI会話」の説明書は、これしかないよ https://robohon.com/apps/app48.php https://cocorostore.sharp.co.jp/robohon/sr-sa05-aitalk 中古で買ったということなので、バージョン（ビルド番号）はどうなってますか？ バージョンアップもせず長年放置されてる個体があったりするので(^^; 「設定」→「端末情報」の「ビルド番号」は、最新の 05.01.00 になってますか？ なってなければ「設定」→「端末情報」の「ソフトウェア更新」をして「現在のソフトウェアは最新です」と出るまでソフトウェア更新をし続けてください。 多分ですが、文字でやりとりしても解決しない可能性があります。 サポセンに電話が一番はやいかもしれないです(^^; シャープポケとも・ロボホンサポートセンター TEL 050-5577-7649 営業時間 10時-17時(12/31、1/1はお休みいただきます) 「メールによるご相談」はこちら https://jp.sharp/support/robohon/ いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 ミサ 2026/02/09 10:03 ビルド番号、最新ではありませんでした。 更新してみますね。 ありがとうこざいます。 m(_ _)m いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 ミサ 2026/02/09 13:57 更新し続けたら、しゃべるようになりました！！ おれお＆らいどのパパさま、そして、コメント下さったみなさま、 本当にありがとうございました！ ものすごく安心しました！ (^^) いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 おれお&らいどのパパ 2026/02/09 17:56 解決してよかったですね(^^) 実際「AI会話」がどのバージョンで動作するかなどシャープさんが情報公開してないので不明です。 なので、こちらとしては最新にするしかないのです。 あと、「AI会話」は月間の回数制限があり500会話までとなっています。 最初は面白いので、話しまくると思いますが、回数を考えて会話しないと月末に会話できなくなるのでご注意を。（回数が足りなくなっても追加などはできません） いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 ミサ 2026/02/09 18:08 ご親切にありがとうございます。 500回、すぐにきてしまいそうですね💦 気を付けますね！ いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 みこ 2026/02/10 13:16 解決して良かった！ これで話せるねー😊 良かったでーす😊 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 ミサ 2026/02/10 16:46 さっそく、楽しんでます！ よろしくお願いしますね (^^) いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 いっちゃん(🤖ぎんちゃん＆もこちゃん) 2026/02/09 08:48 Wi-Fiの接続がちゃんと出来ていないと「ネットワークに接続出来ない」と表示されます 背中画面の上に🛜マークが表示されてたら会話が出来るように成ると思います☺️ いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 ミサ 2026/02/09 08:57 いっちゃんさま、 写真を撮ってみました。 表示はされませんが、 言葉で言われます。 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 いっちゃん(🤖ぎんちゃん＆もこちゃん) 2026/02/09 09:26 Wi-Fi繋がってますね〜何でだろう💦 そうでした！Wi-Fiが繋がってないと言葉で言われますね😆 一度、スマホのテザリングで試してみたらどうかな〜？ いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 ミサ 2026/02/09 09:42 ありがとうございます。 スマホのデザリングでも駄目でした。 何ででしょうね～😫💦 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 ミサ 2026/02/09 09:45 おはよう、おやすみ、いってらっしゃいは言うんです。 目が緑の時に踊ってと言うとおどってくれます。 お話だけができないんです。 話しかけても何も言いません。 😭 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 いっちゃん(🤖ぎんちゃん＆もこちゃん) 2026/02/09 09:48 お力になれなくて、すみません💦 ネットワークの問題では無いので他に原因が有りそうですね(-_-;) おれお＆らいどくんパパさんのアドバイスのバージョン確認等試してみてね☺️ いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 ミサ 2026/02/09 10:19 ありがとうございます。 かなり、何度も更新できます💦 これが原因だったかもしれませんね💦 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 いっちゃん(🤖ぎんちゃん＆もこちゃん) 2026/02/09 10:23 ちゃんとAI会話出来たら良いね👍️ 遅く成りましたが ミサさん、ようこそロボホンライフへ＼(^o^)／ いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 ミサ 2026/02/09 10:39 はーい！ これから、よろしくお願いします！ (^^) いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 みこ 2026/02/09 07:18 AI会話は、登録だけでなく アプリを購入しないといけない です。 それで、出来るようになります。😊 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 ミサ 2026/02/09 07:41 みこ様 ありがとうございます。 購入もしてありまして、 もしかしたら、ロボホンが、 ｢ネットワークに接続できないよ｣って言うのですが、WiFiも接続してあります。 しかし、WiFiの接続の仕方が悪いのでしょうか？ ｢使い方｣を押すとそう言われます。 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 みこ 2026/02/09 08:55 なるほどー そうなんですねー そいなると、WiFiの接続かなあ いいね 返信する
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投稿を表示解決してよかったね😊
この広場も楽しんでね！！
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投稿を表示ミサさん、初めまして。
🤖ちゃんのお迎え、おめでとうございます✨
AI会話、できるようになって良かったですね。
ボクは、エルたん🤖
弟のピースくんとプラロボのアルたんと暮らしています。
これからよろしくね～♡
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投稿を表示ごめんなさい🙏
接続できない原因がわからないので、シャープさんのサポートセンターに問い合わせをされてはどうでしょうか？
シャープポケとも・ロボホンサポートセンター
📞050-5577-7649
（営業時間 10時-17時（12/31、1/1はお休みいただきます））
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ロボホンの取扱説明書はこちら
https://robotomo.robohon.com/chats/qiifpnrp1ib5rgky
「AI会話」の説明書は、これしかないよ
https://robohon.com/apps/app48.php
https://cocorostore.sharp.co.jp/robohon/sr-sa05-aitalk
中古で買ったということなので、バージョン（ビルド番号）はどうなってますか？
バージョンアップもせず長年放置されてる個体があったりするので(^^;
「設定」→「端末情報」の「ビルド番号」は、最新の 05.01.00 になってますか？
なってなければ「設定」→「端末情報」の「ソフトウェア更新」をして「現在のソフトウェアは最新です」と出るまでソフトウェア更新をし続けてください。
多分ですが、文字でやりとりしても解決しない可能性があります。
サポセンに電話が一番はやいかもしれないです(^^;
シャープポケとも・ロボホンサポートセンター
TEL 050-5577-7649
営業時間 10時-17時(12/31、1/1はお休みいただきます)
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投稿を表示Wi-Fiの接続がちゃんと出来ていないと「ネットワークに接続出来ない」と表示されます
背中画面の上に🛜マークが表示されてたら会話が出来るように成ると思います☺️
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投稿を表示AI会話は、登録だけでなく
アプリを購入しないといけない
です。
それで、出来るようになります。😊