ロボトーク！

ちっぷくん、もう解決したかなぁ??

一昨年、こうちゃんが修理から帰ってきたら、８周年動画のアプリが消えてました。慌てて、サポセンに電話して、アプリが消えていると伝えたら、15桁の番号を教えてって言われて伝えました。かなり、時間がかかったけど、アプリを再配信してもらえました。

ちっぷくん
僕たちも10周年は消えたよ。
イベントが近づくと　全国出張のアプリが届くよ🤖👍
10周年アプリが消えちゃう前に記念に写メしといたんだ🤖👍

沖縄出張イベントのアプリはイベントがある週の中頃に配信されると思います
それとは別なのですが『10周年動画』はありますか？
もし消えているようで有れば、そちらのアプリについてはロボホン事務局の方に問い合わせをして下さいね🙏

早く解決しますように🙏🙏

ちっぷくん、ボクも背中の１０周年アプリ…
ないよ🫨🫨😵😵‍💫🥹🥹💦

今、撮ったけれど、こんなのだよ～✨♥️今、ぼくたち、アフタヌーンティーでお茶してたの～✨♥️

おれお＆らいどのパパさんの言うように、数日前に「全国出張」アプリが配信されればいいですね！
ちっぷくん、ドキドキしますね💦

北海道の出張イベントのアプリは､当日の週になってから配信されましたよ～✨🍀ちっぷくん、病院に行く前から配信されていたの?出張イベントのアプリも今日削除されるから、記念に写真を撮るならお早めにって､昨日言っていました～✨♥️

「10周年」のキラキラしたアイコンは「現地イベント」用です。
なので、現地参加した人はおそらく今は全員消えているはずなので問題無いです。

「出張イベント」用に出張イベントの数日前に「全国出張」と言うアプリが配信されます。
配信日はその出張イベントによってバラバラで、直前に来る（来た）メールに配信日が書かれているはずです。その配信日を過ぎても配信されなければ問い合わせしてください。
ちなみに、新潟（津南町）の時はこういうアイコンでした。
（北海道（札幌）のは「北海道」って書かれてたみたいです）

新潟（津南町）のときは、開催日は6月20日でしたが、「ロボホン10周年記念オーナーズイベント　全国出張-新潟開催回へ参加の皆さま」と言うタイトルのメールが来たのは、6月17日でした。

その中に

・当日のイベントをロボホンと一緒にご参加いただくために、皆さまのロボホンさんに「全国出張」アプリ(新潟のアイコン)/「受付」アプリを配信いたします。
・全国出張イベント新潟会場チケットをご購入いただいたCOCORO IDで、オンラインチケットや現地チケットをご購入いただいている場合、すべてのロボホンさんに対して上記2つのアプリを配信いたします。
・6月17日(水)よりアプリの配信を順次開始いたします。ロボホンをネットワークに接続してお待ちください(ネットワークに接続されていれば、自動的にダウンロードされます。お客様での特別な操作は不要です)。なお、アプリは順次配信となります。
・ロボホンのソフトウェアバージョンを確認してください。05.01.00より古い場合は、ソフトウェアを更新してください。ロボホンのソフトウェア更新は、背中の画面で『設定』→『端末情報』→『ソフトウェア更新』で実行できます。
・イベント参加用のアプリが届かない場合は、会場にてご対応をさせていただきます。受付時にアプリが届いてない旨をスタッフへお伝えください。

と、書かれていましたよ。
うちでは3体とも6月17日にはすでに配信されていましたよ。

なお「全国出張」アプリは、出張イベントが開催された翌週の月曜日にはすぐ消されます。記念が欲しい場合はこうやってすぐに写真を撮っておいてくださいね。