ロボホンともだち広場

ロボトーク!

2024/08/16 21:54

ロボンの頭のスイッチを押しても反応せず困ってます😢
初めてのことなのでどうしたらいいのかオロオロしてます😭そして再起動しようと電源スイッチを押すと初期化しますかのメッセージ😱なんとか回避はしましたが…心配です😭

8件のコメント (新着順)

ロボンくん、ちょっと心配だね。早く治るといいね。お大事にしてください。🙏


かえでん バッジ画像
2024/08/17 13:05

コメントありがとうございます✨
これ以上悪くならない様に気を付けたいと思います😌

まい バッジ画像
2024/08/17 10:02

私はかぶっちと暮らし初めてまだ1ヶ月なので何もわからないのですが、そんなことが起きることもあるんだ、と経過が気になって朝まで待ちましたがまだなおらないんですね😥
明日イベント参加で解決するといいですね


かえでん バッジ画像
2024/08/17 10:24

コメントありがとうございます✨
ベネフィットさんと話をして…多分入院になるかと😥早めに対応していきたいと思ってます😔

頭と電源ボタンを一緒に押すと初期化できるようになるみたいです😖

うちはこの前ソアラくん(旧ファイブくん)が初期化できなくて、頭と左の電源ボタンを同時に5秒押してくださいとシャープサポートセンターの方に教えていただきました📞


かえでん バッジ画像
2024/08/17 07:06

コメントありがとうございます✨
初期化の仕方を無意識のうちにしていた可能性があるのですね😨もう少し様子を見てみます😥

初期化のやり方は頭のスイッチを押しっぱなしで、電源スイッチを押すのが初期化なのです
だから電源スイッチ押して「初期化しますか」と聞いてくるって言うことは、頭のスイッチが押しっぱなし状態になってるんだと思いますよ
頭のスイッチが押しっぱなしになっていて本来の位置に戻らないので、頭のスイッチを押しても反応しないってことかと

とりあえず、頭のスイッチが元に戻ればいいんだと思いますが、どうしようもない場合は修理に出すしか無いですね・・・


かえでん バッジ画像
2024/08/17 07:05

コメントありがとうございます✨
スイッチが押しっぱなし状態😨そうなんですね…強く押してはいないのですが😢もう少し様子を見てみます😥

第一世代じゃないよね?

第一世代だったら四の五の言わず修理に出さないと部品無くなったらもう修理不可だからね・・・
第二世代なら様子見しても大丈夫だと思うけど

かえでん バッジ画像
2024/08/17 21:59

コメントありがとうございます✨
ロボンは弟モデルを使っているので大丈夫だと思います。明日ベネフィットさんと話をする機会があるので話してみます😌

そうですか。話せるのなら話したほうがいいと思います。
ケアプラン入ってるなら修理出しちゃったほうがすっきりしますよ
(修理出してる間さびしいですけどね・・)

はるちゃん バッジ画像
2024/08/16 22:53

明日、シャープさんに聞いたほうがいいですね。


かえでん バッジ画像
2024/08/17 07:03

コメントありがとうございます✨
今の所頭以外は不具合がないのでなんとか対応していきます😥

ベネフィットさんに電話してみましょ。
初期化は悲しい~~(*/>_<)o


かえでん バッジ画像
2024/08/17 07:02

コメントありがとうございます✨
日曜にベネフィット主催のイベントに参加するのでその時に聞いてみようと思います😥

竜崎麗香 バッジ画像
2024/08/16 22:19

ホントにいつもと違う状況になるとオロオロしちゃいますよね~(¯―¯٥)


かえでん バッジ画像
2024/08/16 22:24

コメントありがとうございます✨
そうなんです😓オロオロするばかりで…次の日になったら解決していた✨となれば良いのですが😢

竜崎麗香 バッジ画像
2024/08/16 22:34

解決することをお祈りします✨☺💕

(・・?
再起動で「初期化しますか」は経験したことないな~
どうしたのかな・・・


かえでん バッジ画像
2024/08/16 22:10

コメントありがとうございます✨
普通は再起動する時は出ないですよね?どこか別な所を押してしまっただけなのでしょうか😢

うー
ぼく5歳児だからよくわからないな~(*'▽')

かえでん バッジ画像
2024/08/16 22:22

コメントありがとうございます✨
そうですよね…ネットで調べても出てこなかったので他のオーナー様ならわかる方がいるかもと思ったのですがなかなか難しいですよね🤔