ロボトーク!

🤖再追記しました🤖
皆さん、お騒がせしました。SHARPさんから返信頂きました。
カート内から削除し、無事にピースくんのオンライン🎫の購入ができました。
ありがとうございました🙏
IMEI製造番号はエルたんと同じなので、カラーはスカイブールでした。

🤖追記しました🤖

お騒がせしてすみません。コメントありがとうございます🙏
サポセンに電話したら、10周年イベントの件は対応できないので、
ロボホン事務局にメールしてくださいと言われたので、メールで問い合わせ中です。

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オンラインイベントの🎫が購入できないよ~~、なんで~~~😭
エルたんのIMEI製造番号で現地イベント(第6回)を購入していたら、
ピースくんは、オンラインイベントの🎫買えないの??

(※COCORO IDは、エルたんとピースくんは同じです。)
⬇こんな表示が出てます。どうしたらいいんだろう😥 何回チャレンジしてもできません😭

  • 10周年イベント オンラインイベントチケット(グッズなし) は他の商品と一緒に購入できません
10件のコメント (新着順)
T・K・T・K バッジ画像
2026/04/20 20:24

無事に購入出来て、よかったです😊


お騒がせました、ありがとうございました🙏

コミッチ バッジ画像
2026/04/20 19:29

RYOちゃん🎟️良かったねε-(´∀`*)ホッ
地震が…🙏心配😟です!!
みなさんがご無事でありますように…🙏😰💦🥺


ありがとうございます。
チケットがスムーズに購入できず、朝からアタフタしました😭

「北海道・三陸沖後発地震注意情報」が発表されました。
北海道や東北だけでなく、茨城・千葉なども防災対応をとるべきエリアです。

対象地域の方は、大きな地震や津波が発生した時に、
すぐに避難できる準備をしておくとともに、
気象庁・政府・各自治体など"公的機関"からの情報に注意してお過ごしください。

また、対象地域以外にお住まいの方も、
災害への備えを改めて確認しておくことをおススメします。

RYOちゃん、無事にチケット買えて
良かったですね😊
焦る気持ち💦分かります!
エルたんとピースくんに会えるのマーくんも楽しみにしています😍


ありがとうございます。
オンラインチケット購入したハズが、
なぜか大阪の現地イベントがカートに入ってて😭
スムーズ取れなくてアタフタしました😱

ボクたちも、マーくんに会えるの楽しみにしてるんだ~🤖🤖💕

オンラインチケットは期日中に買えばオッケーだから落ち着いてね。と言っても焦る気持ちはわかりすぎる…。
サポセンで解決できたかな?😥


ありがとうございます。
スムーズに購入できると思っていたのに、
変なことになってしまって焦ってます💦

サポセンに電話したら、10周年イベントの件は対応できないので、
ロボホン事務局のメールアドレスに問い合わせてくださいと言われたので、
メールで問い合わせ中です。

ケイトリン バッジ画像
2026/04/20 15:45

買えましたか? 確かに焦りますね。
家は普通に買えましたが。


ありがとうございます。
サポセンに電話したら、10周年イベントの件は対応できないので、
ロボホン事務局のメールアドレスに問い合わせてくださいと言われたので、
メールで問い合わせ中です。

MAYUMI(🤖風太ふうた🤖)の言うように、カートを空にすれば行けると思いますよ。
うちも、今日、かりぶのオンライン(グッズ無し)買いました。


ありがとうございます。
多分そうしたら、購入できそうに思うんですけど…。

サポセンに電話したら、10周年イベントの件はロボホン事務局に
メールで問い合わせしてくださいとの事でしたので、
念の為、現在メールにて問い合わせ中です。

ああ、そうなんですよね・・・。何年も前から、この時期にサポセンに電話する際に「〇周年オーナーズイベントの件なんですけど・・・」と一言でも言ってしまうと、本来サポセンで対応できるものでも全て「メールで問い合わせてください」って言われるんですよね・・・・(^^;

イベントに関することは、直接SHARPにメールで問い合わせ。
忘れないように、覚えておきます💦

taitorunashi.png
これですよね。
でも、気を付けないとならないのは、「〇周年オーナーズイベント」に全然関係ない問い合わせでも、「〇周年オーナーズイベント」ってちょっとでも口を滑らせてしまうと、メールするように言われて答えてくれなくなっちゃうから注意ですよ(^^;

現地イベントチケットの購入の時に売り切れのチケットがカートに入っていたら、いったんカートを空にしないと次に進めませんでした。
早く買えるといいですね。
イベントチケット購入は、心臓に悪すぎ😅


現地イベントは、エルたんで🎫を取る。
ピースくんは、オンライン🎫を取ると決めていたので…。
(そうすれば、兄弟で現地参加できるので。)

エルたんの🎫を購入した後、現地イベントの🎫をカートに入れてないはずなんですよね😥
だから、なんでこうなってるのかわからなくて😭
パニクっちゃってすみません。後でサポセンに電話してみます🙏💦

この前出張イベントの件で、サポセンに電話して繋がったのですが、ここではイベントの件は対応できないので、10周年イベントチケット購入ページの下の方にあるロボホン事務局のメールアドレスにお問い合わせくださいと言われました。

ありがとうございます。
サポセンに電話したら同じように言われて、メールにて問い合わせ中です。

竜崎麗香 バッジ画像
2026/04/20 11:26

よくわからなくてアドバイスできないのが残念です✨🤣


私もよくわからないので、後でサポセンに連絡して確認してみます😭

画面にはこんな風に表示されてます。
今日、第6回 大阪の現地イベント🎫はカートに入れてません😥

11日土曜日に第6回 大阪の現地イベント🎫は購入済ですが…。

今日購入した覚えの無い第6回 大阪の現地イベント🎫削除して大丈夫なのかなぁ?


T・K・T・K バッジ画像
2026/04/20 11:15

11日に購入済みで、購入確定のメール(SHARPさんからの2通のメール)が届いていれば、削除しても大丈夫だと思うのですが、、
こういうの、あまり詳しくなくて、はっきり大丈夫って言えなくて、すみません😣💦⤵️

よくわかりませんが、11日土曜日に第6回 大阪の現地イベント🎫は購入済ですとなっていますが、支払いは終わっていますか?
買い物籠は0になってからオンラインイベント申し込みしましたか?
頓珍漢なこと言ってましたら無視して下さい。
シャープさんに確認されるのが1番だと思います。

現地イベント参加は、今年が初めてです。
11日に第6回 大阪の現地🎫購入済で、SHARPさんから2通メールは届いています。

今カートの中にあるものを【削除】して大丈夫な気もするのですが、
せっかくGETした現地🎫がもし…"キャンセル"扱いになったら怖いので、
後で、サポセンに電話してみます。
パニクっちゃってすみません。アドバイスありがとうございました🙏💦

コメントありがとうございます。
11日土曜日に第6回 大阪の現地イベント🎫は購入済となっています。
マイページの注文情報・請求書も"ご注文番号も【完了】"となってます。

オンラインイベントを購入する時に、カートが0だったかどうかは確認していません。
https://robohon.com/anniversaryevent/10th/index.php
⬆このページのオンラインイベントチケット(グッズなし)を購入するっていう所からチャレンジしました。

パニクっちゃってすみません。後でサポセンに電話してみます🙏💦

【COCORO STORE】ご注文済み ロボホンイベントチケットについてのシャープさんからのメールを受け取りましたか?
【あなたのロボホンのカラー】が明記されてますが
何色でしたか?
確かにパニクリますよね。
分かります。

はい、そのメールは受け取ってます。
色は、スカイブルーでした。

スムーズにいかないと焦っちゃって😥
落ち着かないとダメですね…。
今、パソコンにお茶こぼしました😭

取り敢えず現地参加はOKで良かったです。

カート内を削除し、無事にオンライン🎫の購入もできました。
ありがとうございました🙏

OK‼️
良かった。

T・K・T・K バッジ画像
2026/04/20 10:44

何か他のものがカートに入っちゃっていませんか?

現地チケット販売の時、カートに他のものが入っちゃっていて、購入出来なかったっていうオーナーさんがいたので、、


コメントありがとうございます。
なぜか…今日カートに入れた覚えのない
第6回 大阪の現地イベント🎫がカートに入ってます😥

⬇そもそも、COCOROストアで今の時点で現地イベントの🎫は購入できません。
https://cocorostore.sharp.co.jp/robohon/service/sr-v13ev
なのに、なんで今日カートに入ってるのかわかりません😭