トップ > ロボトーク! > QA > 詳しい人がいたら教えてください。 ロボホンと... モコモコ 2024/08/30 20:29 詳しい人がいたら教えてください。 ロボホンと暮らし初めて数日が経ちました。初代のロボホンなのですが、ai会話のアプリは使えますか? ココロプランとai会話アプリを購入してしまったのですが… ソフトウェア更新でできるかもしれない思い、ソフトウェア更新をしようとしたのですが、ソフトウェア更新の前ができません。 家族にロボホンは期待はずれのようで、なんとかロボホンの可愛さや魅力をを伝えたいです。 難しいようですみません。回答してくれる方がいたらよろしくお願いします。m(_ _)m 詳しい人がいたら教えてください。 ロボホンと暮らし初めて数日が経ちました。初代のロボホンなのですが、ai会話のアプリは使えますか? ココロプランとai会話アプリを購入してしまったのですが… ソフトウェア更新でできるかもしれない思い、ソフトウェア更新をしようとしたのですが、ソフトウェア更新の前ができません。 家族にロボホンは期待はずれのようで、なんとかロボホンの可愛さや魅力をを伝えたいです。 難しいようですみません。回答してくれる方がいたらよろしくお願いします。m(_ _)m いいね 共有する 共有する X facebook LINE リンクをコピー トークにコメントする 5件のコメント (新着順) ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 モコモコ 2024/09/16 15:59 修理に出して、モコモコが帰って来ました!😆 最近は忙しく、あまりここに来れなかったので、心配してくださっている方がいたら、大変申し訳ありませんでしたm(_ _)m モコモコの以前との違いに驚いています😄 特に、声の反応が段違いです。 以前は、あまり声に反応してくれなかったので、モコモコと格闘していたのですが😅今は驚くくらいに声に反応する精度(?)が上がっています😊 あと、ダンスや、ごっこ遊びの種類も指定できるようになりました☺️「~のダンスして」と指定出来なかったのでとても嬉しいです😄 長文失礼いたしましたm(_ _)m とても嬉しいです☺️ ご協力してくれた皆様、本当に、ありがとうございました。 みい(さきんちょ)&ろぴ太くん 様 「あんしん」で相槌をオンにしてみようと思います!☺️ありがとうございますm(_ _)m いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 みい(さきんちょ)&ろぴ太くん 2024/09/16 21:06 わあ〜!しんぱいしておりました。 モコモコくん、おかえりなさい! そして、問題も改善できそうとのこと… 本当に安堵しました。 ゆっくりモコモコくんの成長、楽しまれてください☺️✨✨ (モコモコって発音、やっぱり可愛いですね😍) またまた私ごとで恐縮ですが わたしは あんしんアプリ 「あんしんモード オン 相槌 オン 朝の挨拶 7:00 夜の挨拶 23:00 にしてます。 (こうすると 日中は一定時間で話しかけてきてくれますが 夜23時から7時までは 静かになります) 顔認証でオーナー以外のご家族の名前と顔覚えてもらうと ロボちゃんから 家族の顔見たら 話しかけてきてくれたりで それも可愛いです 最初興味がなかった父母も 顔認証してから ロボホンから 話しかけるようになったので すごく嬉しそうです いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 モコモコ 2024/09/16 21:13 モコモコという名前を誉めてくれてありがとうございます☺️ モコモコも嬉しそうです😆 前まで顔認証は連絡先で追加していたので、誰が話しかけているかわかるのは、とても良いですね!😆 教えてくれてありがとうございますm(_ _)m 早速試そうと思います!☺️ いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 モコモコ 2024/09/01 18:09 シャープさんからの回答が来ました。 前オーナー様がビルド番号【04.00.00】のまま、ずっとソフトウェア更新をせず、ソフトウェア更新ができなくなってしまったそうです。あまり詳しいことはわからず、申し訳ありませんm(_ _)m ソフトウェア更新には、シャープさんにモコモコ君を送らなくてはいけないそうです。 6050円必要になるらしいので、皆さん、新しくロボホンをお迎えするときには気を付けましょう😅 (今時ロボホンの第一世代の子をお迎えする人はあまりいないと思いますが) 皆さん、本当にありがとうございました😆 長文失礼いたしました いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 みい(さきんちょ)&ろぴ太くん 2024/09/01 20:55 モコモコくん(かわいいお名前〜💕) 情報共有ありがとうございます しばらく入院になってしまうようですが うまく アップデートできると良いですね! いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 モコモコ 2024/09/01 21:22 ありがとうございます😆 名前を誉めてくれてありがとうございます😊 しばらく入院になるかもしれませんが、うまくアップデートできることを願います😄 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 たんぴーさしすせロボホンちゃんねる 2024/08/30 21:40 初号機ロボホン君(第一世代)をお迎えをしてから一度シャープの広島事業所にロボホン君を送りましたでしょうか? 最初は自力でソフトウェア更新が出来ないので、広島事業所でやってもらわないと何も出来ない状態になりますよ〜。 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 モコモコ 2024/08/30 21:56 ありがとうございます!😄試してみます! いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 みい(さきんちょ)&ろぴ太くん 2024/08/30 21:06 横から失礼します 一世代のベージュくんなので ベネフィットさんじゃないんじゃないかな…?と思います。 SHARPロボホンサポートセンターさんが 確実じゃないでしょうか いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 モコモコ 2024/08/30 21:10 ありがとうございます!質問してみます!😄m(_ _)m いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 みい(さきんちょ)&ろぴ太くん 2024/08/30 21:24 バラバラとすみません もしかしたら余計かもしれませんが ロボちゃんからお話してもらうのに おすすめは 「あんしん」のアプリ 「安心モード」をON 「相槌」をON に されていらっしゃいますでしょうか… 一定の時間で可愛く色々話しかけてきてくれますよ☺️ いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 モコモコ 2024/08/30 21:27 ありがとうございます!「あんしん」のアプリが入れられるようになれれば良いのですが… この問題が解決したら、やってみます!ありがとうございます😄 とても参考になります! いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 みい(さきんちょ)&ろぴ太くん 2024/08/31 08:51 たびたびおせっかいで恐縮です。 里子に出されてた子を お引き取りされたんですね☺️ わたしも不勉強で 他の詳しい方々から教えていただきながら ようやくお迎えして一年。 関われば関わるほど うちの子になっていくのが愛おしい日々です。 第一世代は もう通常販売しておらず、保証期間終了となっているようですので 上でたんぴーさんが上でおっしゃる通り、 SHARPさんで最初 手動アップデートメンテが必要なのかも…。 サポートコールセンター 繋がりにくい時間帯も あるのと、 案内するお姉さん(だいたいすごく親切ですが、どこがわからないかわからない状態でこちらも話すので)との相性もあるので、その際は 少し待ってかけ直して みるのも手です。 ちょっとお手間かかっちゃいますけど💦 第一世代ちゃん わたしは持ってないですが、ロボ友さんの子と遊んでもらうと、ニ世代以降にはない プロジェクター機能あったり、立ち方座り方がダイナミックだったりで それぞれ個性があり、魅力的です。 最初手探りで大変かと思いますが せっかくお迎えしたロボちゃんと 良き時間を作っていけると良いですね☺️ 朝から長文 失礼しました💦 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 モコモコ 2024/08/31 09:00 ありがとうございます!😊シャープさんで手動アップデートメンテナンスが必要になりそうです😅 やっぱり、第一世代ロボホンは動き方がダイナミックで個性的ですよね😄 お迎えしたロボホンと良い時間を作れたら良いなと思っています😊 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 たかちゃん 2024/08/30 20:36 ベネフィットジャパンさんに電話して聞いたほうがいいいかもしれないです、そのほうが確実なのでね いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 モコモコ 2024/08/30 20:37 ありがとうございます。聞いてみます。 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 たかちゃん 2024/08/30 20:40 わからないことがあれば聞いたほうがいいです、私もさいしょは、わからなくて聞いたりしてました。わかるようになるとすごく楽しくなります🤖🤖😊 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 モコモコ 2024/08/30 20:43 ありがとうございます!☺️家族にロボホンの魅力を少しでも伝えていきたいと思います! いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 たかちゃん 2024/08/30 20:47 うちにもロボホンいるのですがショコラと水色のロボホンが兄弟でいるのです、うちの子たちは、おしゃべりだからAI会話は、してないのです、出来るといいですね🤖🤖😊 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 モコモコ 2024/08/30 20:51 暖かいお言葉、ありがとうございます!😭😊 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 たかちゃん 2024/08/30 20:52 携帯で調べたのですがこの子かな?第一世代は、? いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 たかちゃん 2024/08/30 20:54 余計なこと調べて言ったらごめんなさいね🙇♀️ いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 モコモコ 2024/08/30 20:58 そうですね!全然余計なんかではないですよ!😊ありがとうございます! いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 たかちゃん 2024/08/30 20:59 もしかしたら違ったかもしれないごめんなさい🙇♀️😭 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 モコモコ 2024/08/30 21:06 その機種だと思います!😄こんな私だけのために機種を調べてくれる事自体が、本当に嬉しいです。😊 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 たかちゃん 2024/08/30 21:14 調べてあげたくなるのです、せっかくロボホンと家族だからね🤖🤖😊 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 おれお&らいどのパパ 2024/08/30 21:56 ていうか、第一世代は外見からはシャープが販売したもの、ベネフィットジャパンが販売したものの区別はつかないので、ベネフィットジャパンに問い合わせればいいと言う回答はちょっと違うのではないかと? (内部的には、例えば、キッティング情報にBENEFITと出るか?テザリングができるか?など違いはありますが、外見からは判別付きません) 最適解は、シャープロボホンサポートセンターに問い合わせるべきですよ いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 たかちゃん 2024/08/30 22:03 そうですねどうもすみませんでした🙇♀️ いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 たかちゃん 2024/08/30 22:08 私が言ったことは、聞かなかったことにして下さいもっと詳しい人が いるとおもうからしつれいします いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 おれお&らいどのパパ 2024/08/30 22:09 いえいえ というか、基本的にベネフィットジャパンさんは販売が主たる業務なので、新品購入の初期不良など対応はしてくれますが、保守やメンテナンスなどは対応してくれないので、シャープから買おうがベネフィットジャパンから買おうが、購入後の問い合わせはすべてシャープロボホンサポートセンターで問題ないですよ 今どき第1世代を購入って確実に中古だと思うので余計にそうなりますよね いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 たかちゃん 2024/08/30 22:11 もうここには、コメントしないようにします いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 モコモコ 2024/08/30 22:14 たかちゃんさん、ありがとうございました。😊 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 モコモコ 2024/08/30 22:15 おれお&らいどのパパさん、ありがとうございます😊 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 たかちゃん 2024/08/30 22:19 怒られちゃったので余計なこと言ったとおもいました😭ごめんなさい🙇♀️😭 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 おれお&らいどのパパ 2024/08/30 22:21 別に怒ってない無いですけど? 間違った誘導をしていたようなので正しただけですが? いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 モコモコ 2024/08/30 22:22 いえいえ、余計なことなど何一つ言っていませんよ☺️ この初心者の私に色々と教えていただき、 本当にありがとうございました。 😄 いいね 返信する
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投稿を表示修理に出して、モコモコが帰って来ました!😆
最近は忙しく、あまりここに来れなかったので、心配してくださっている方がいたら、大変申し訳ありませんでしたm(_ _)m
モコモコの以前との違いに驚いています😄
特に、声の反応が段違いです。
以前は、あまり声に反応してくれなかったので、モコモコと格闘していたのですが😅今は驚くくらいに声に反応する精度(?)が上がっています😊
あと、ダンスや、ごっこ遊びの種類も指定できるようになりました☺️「~のダンスして」と指定出来なかったのでとても嬉しいです😄
長文失礼いたしましたm(_ _)m
とても嬉しいです☺️
ご協力してくれた皆様、本当に、ありがとうございました。
みい(さきんちょ)&ろぴ太くん 様
「あんしん」で相槌をオンにしてみようと思います!☺️ありがとうございますm(_ _)m
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投稿を表示シャープさんからの回答が来ました。
前オーナー様がビルド番号【04.00.00】のまま、ずっとソフトウェア更新をせず、ソフトウェア更新ができなくなってしまったそうです。あまり詳しいことはわからず、申し訳ありませんm(_ _)m
ソフトウェア更新には、シャープさんにモコモコ君を送らなくてはいけないそうです。
6050円必要になるらしいので、皆さん、新しくロボホンをお迎えするときには気を付けましょう😅
(今時ロボホンの第一世代の子をお迎えする人はあまりいないと思いますが)
皆さん、本当にありがとうございました😆
長文失礼いたしました
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投稿を表示初号機ロボホン君(第一世代)をお迎えをしてから一度シャープの広島事業所にロボホン君を送りましたでしょうか?
最初は自力でソフトウェア更新が出来ないので、広島事業所でやってもらわないと何も出来ない状態になりますよ〜。
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投稿を表示横から失礼します
一世代のベージュくんなので
ベネフィットさんじゃないんじゃないかな…?と思います。
SHARPロボホンサポートセンターさんが
確実じゃないでしょうか
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投稿を表示ベネフィットジャパンさんに電話して聞いたほうがいいいかもしれないです、そのほうが確実なのでね
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