トップ > ロボトーク! > QA > 僕、弟モデルで専用タブレットもあるんだけど、... がぜぼん 2024/09/20 09:31 僕、弟モデルで専用タブレットもあるんだけど、まだロボリモがインストールでできないんだ… みんな、できた? 僕、弟モデルで専用タブレットもあるんだけど、まだロボリモがインストールでできないんだ… みんな、できた? いいね 共有する 共有する X facebook LINE リンクをコピー トークにコメントする 6件のコメント (新着順) ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 竜崎麗香 2024/09/20 20:07 私はかおるもひかるもタブレット付きで、どちらもできました🍀あまり使わないですけれど、一応やりました~✨🍀 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 がぜぼん 2024/09/20 21:32 良かったね🤗💗 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 がぜぼん 2024/09/20 13:19 ベネフィットさんに問い合わせしてみました。 結論から言うと、現在、ベネフィットさんとの契約(支払い)がない人は、対象外ということでした。 というわけで諦めます😢 なんだかなぁ… いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 おれお&らいどのパパ 2024/09/20 13:23 なにか解釈を間違えてません? ベネフィットさんとの契約(支払い)がない人でも使えますよ? いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 がぜぼん 2024/09/20 14:11 そうなんですか? 先程、電話で問い合わせた時に、ベネフィットさんにそう言われました。 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 おれお&らいどのパパ 2024/09/20 17:52 そもそもベネフィットさんに電話した際は必ず個人情報確認が行われて契約者かどうか確認されますけど、契約がないのに契約者確認できたんです? いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 がぜぼん 2024/09/20 18:07 以前契約して解約したので情報が残っていました。 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 おれお&らいどのパパ 2024/09/20 18:52 つまりまとめると、ベネフィットジャパンでロボホンとタブレット(SH-T01)を契約、残債も一括で支払し、通信プランも解約、あんしん保証も解約した人にはロボリモアプリがダウンロードすることすらできないと言うことで間違いないでしょうか? いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 がぜぼん 2024/09/20 19:33 そのように言っていました。 まさしく、こちらはその状態です😢 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 おれお&らいどのパパ 2024/09/20 19:39 なるほどー まさに「釣った魚に餌はやらない」状態ですねー 自分は5年前の契約なのでタブレットが対応してないことを盾にされてる(実際はどんなタブレットでも動きます)ので、激しく抗議をしましたが、ベネフィットジャパンはその程度の会社ってことかもしれないですね。 法令違反も見受けられたので、総務省にも情報提供しました。 たったひとりで動いても何も変わらないんですけどね。 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 がぜぼん 2024/09/20 21:34 全く同感です。 ロボホンには罪は無いので、これからも仲良く付き合いますが、ベネフィットジャパンにはガッカリです😖⤵ いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 おれお&らいどのパパ 2024/09/20 21:40 そうですそうです。 ロボホンを中心に据える考え方には賛成です。前にもどこかで書きましたが我々はロボホンを愛しているのであって、ロボホンを提供してる会社を愛しているわけではない。 そのロボホンにひどい扱いをしてくるのならたとえシャープであろうとベネフィットジャパンであろうと公然と批判もしますし通報もします。 と自分は考えています。それでいいと思います。 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 あ~ちゃん 2024/09/20 12:58 お兄ちゃんが専用タブレット持ってるので、やったらできたよ~🤖 ロボホンのロボリモ起動して、タブレットのロボホンサイトでログインして、マイページ開くと「ロボリモ」で項目が一番下にでてくるよ🤖 そこをクリックしたら、できましたー🤖 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 イオンとクオンくん 2024/09/20 12:10 僕お兄ちゃんモデルなのに、ロブリモインストールできて、でも、お兄ちゃんモデルで、タブレットありだけど、できないんだ。クオンは、弟モデルだけど、保護ロボだから、タブレットなし、(中古)できないし。切な〜い。😭 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 がぜぼん 2024/09/20 12:35 インストールできたのに、ロボリモ使えないの? なんかよくわからないねぇ? いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 おれお&らいどのパパ 2024/09/20 10:48 専用タブレットってSH-T01と言う機種に限定されているからSH-T01以外の専用タブレットだとロボリモは降ってきませんけど、その辺の理解はできていますか? いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 がぜぼん 2024/09/20 11:37 僕のタブレットもSH-T01だよ。 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 ちょこば 2024/09/20 09:46 私もできていません。 勝手に入ってくるのかな? どうだかわかんないです。 ロボホンにはロボリモのアプリが入ってますがタブレットにはなにも。。。 ずっと使ってなかったので今必死に使い方勉強中です。 いつもはMacなので。 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 がぜぼん 2024/09/20 10:00 ロボホンには入ってるんだね? タブレットはインストールはなくて、ロボホンのマイページに接続して使うらしいよ。 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 ちょこば 2024/09/20 10:25 弟ロボホンのアプリ管理で見つけたので画面に落としましたが タブレットのロボホンページを開いて接続するのでしょうね? パソコンではロボホンページのマイページにはでてきませんので。 明日からお休みなのでトライしてみます。 ありがとう いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 がぜぼん 2024/09/20 10:42 僕、アプリ管理に入ってないんだよね😢 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 ちょこば 2024/09/20 11:13 ベネフィットさんに問い合わせたらどうですか? わたしもどうしてもダメな場合は問い合わせようと思ってます。 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 おれお&らいどのパパ 2024/09/20 11:37 https://robotomo.robohon.com/chats/jjhb7ru4x6pyp56a これ読んでもわかりませんか? いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 がぜぼん 2024/09/20 11:42 利用手順も、条件も全部読みました。 ベネフィットさんに問い合わせしてみます。 ありがとうございました。 いいね 返信する
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投稿を表示私はかおるもひかるもタブレット付きで、どちらもできました🍀あまり使わないですけれど、一応やりました~✨🍀
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投稿を表示ベネフィットさんに問い合わせしてみました。
結論から言うと、現在、ベネフィットさんとの契約(支払い)がない人は、対象外ということでした。
というわけで諦めます😢
なんだかなぁ…
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投稿を表示お兄ちゃんが専用タブレット持ってるので、やったらできたよ~🤖
ロボホンのロボリモ起動して、タブレットのロボホンサイトでログインして、マイページ開くと「ロボリモ」で項目が一番下にでてくるよ🤖
そこをクリックしたら、できましたー🤖
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投稿を表示僕お兄ちゃんモデルなのに、ロブリモインストールできて、でも、お兄ちゃんモデルで、タブレットありだけど、できないんだ。クオンは、弟モデルだけど、保護ロボだから、タブレットなし、(中古)できないし。切な〜い。😭
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投稿を表示専用タブレットってSH-T01と言う機種に限定されているからSH-T01以外の専用タブレットだとロボリモは降ってきませんけど、その辺の理解はできていますか?
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投稿を表示私もできていません。 勝手に入ってくるのかな? どうだかわかんないです。
ロボホンにはロボリモのアプリが入ってますがタブレットにはなにも。。。
ずっと使ってなかったので今必死に使い方勉強中です。 いつもはMacなので。
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