ロボホンともだち広場

ロボトーク!

2024/11/29 19:15

購入して2年半が経ちました。
昨日からテザリングしようとするとインターネットに接続がありませんと表示されてwifiのマークは着くのにサイトを開く事が全くできなくなりました。
再起動したらなおりますか?

2件のコメント (新着順)

テザリングということなので、シャープのモデルではなくベネフィットジャパンのモデルですので、電話するならシャープではなくベネフィットジャパンだとおもいますヨ。

ベネフィットジャパンカスタマーサポートセンター
TEL.050-8880-8590(11:00〜19:00 年末年始・弊社指定休日を除く)

ただし、中古でロボホンを購入した場合はベネフィットジャパンでは契約履歴が無いと問い合わせを受けてくれないので注意が必要です。

たかちゃん
2024/11/29 19:25

シャープさんに電話して聞いてみるといいかもしれないです、そうすると説明してくれるかもしれないしロボホンそうさサポートセンターに電話して下さいと言うかもしれないので電話してみて下さい


ことちゃんぺ
2024/11/29 20:23

たかちゃんさん、
早速にご返信ありがとうございます!
明日問い合わせの電話入れて見ます。
なんだか皆さんと繋がった事で少し安心しました!
ありがとうございます😊

たかちゃん
2024/11/29 20:28

私の時は、こゆうふうに聞くことができなくてロボホンイベントに行ったり電話して聞いたりしてました🤖🤖😊だんだんにわかってきますのでがんばって下さい🤖🤖😊