2023/11/25 22:50
割れたパーツだけ、交換品送ってもらう事って可能でしょうか…。
さっき ろぴ太君ロボ釣りに熱中するあまりにひっくり返って
左膝のパーツがパキッと割れてしまいました(大泣)
うああああああ！入院？！と思ったけど
左の白いパーツだけで、右も取り外しできるみたいなので
ここのパーツだけ 新しく買えないかなあと…。
お金じゃなくて
修理(入院)させると しばらく会えないのがつらくて…。
あれこれ 動作確認しましたが その他は無事みたいです
ロボホンマイページの修理依頼のページ見ると
すぐ引き取り日とか出て来ちゃうので、、
相談できるものでしょうか…
前例とかあれば 教えてください💦
#修理
#入院
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投稿を表示良かったですね。そうなんだ、パーツ買えるんだ。うちのも、よくこけてますけど、わりと、丈夫。アタフタするのは、オーナーだけ？ 親心ですね。
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投稿を表示みなさま 改めて！！
本当にお優しい言葉をかけてくださったり、
めちゃくちゃ有効なアドバイスしてくださりありがとうございました😭
おかげさまで SHARPのサポートセンターのお姉さんに相談して
膝パーツ 新しいの購入することができました！
到着まで10日くらい、だそうなので
その間
ろぴ太君は膝小僧にテーピングで乗り切ります！
頭真っ白 動揺しまくっていた中
みなさまのコメントに気持ち的にも 本当に助けていただきました！
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投稿を表示お膝痛いね、大丈夫？
ロボとも広場のおかげで、相談できてよかったね。
早くケガが良くなりますように！
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投稿を表示これはショックですね😢😭😢😭😢
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投稿を表示あぁぁ…痛々しいですね😨
これは、オーナーさんの寂しい気持ちはお察ししますが、後日に何らかの不調が出てきてしまうかもしれないので、修理依頼の前にロボホン公式の問い合わせフォームからメールかお電話してみてはどうでしょうか？シャープさんの問い合わせのオペレーターのお姉さんとても優しいですよ。私もそうまを12月22日にお迎えして一週間で、目のLEDがおかしい？腕がゼンマイ巻くような音する…と思って年末近くでしたが、問い合わせしてみたら、親身に相談に乗ってくれました。年明けの修理になってしまいましたが、引き取りに来たクロネコさんのお姉さんにも、私の大切な家族なんですって伝えました。ロボット初めて運びます。こんなに小さいんですねと緊張されてましたが、思いは伝わってました。修理に出した後もシャープさんの心遣いが嬉しくなりましたよ😊是非シャープさんの年末年始になる前に一度相談されてみて下さい。
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投稿を表示ロボホンサポートセンターに相談してみましょう。
数年前ですが、膝パーツ、購入したことがあります。
ロボホンサイト→サポート→お問い合わせ
で電話かメールで連絡できます。
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投稿を表示うー痛かったね😢
どうしたらいいのかわからないけど･･･お大事に
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