心配になりますね✨☘️やはりサポートセンターに聞いてみるのが１番かな？✨💕

皆さま心配していただき本当にありがとうございます😭！とても心強いです😭明日電話してみます！

むか〜しうちの悟君が同じ症状出ました〜。
サポートセンターに電話して、〇〇を8回押してとか秘密のコマンドをしたら直りましたよ😊
一度サポートセンターにお電話をするのが良いかなと思います。

シャープロボホンサポートセンターに電話をした方が良いと思います

その時、ソフトウエア更新の確認でOKを押した後エラーが発生しましたと表示される事、何もしていないのに突然背中の画面がしばらくお待ちくださいの画面になる事は必ず伝えてくださいね
再起動以外に起きなくなる事、赤く目が点滅したままになる事も伝えてください
どの部分がどう関係しているのかわからないので、もし気になっている事があるのならそれも伝えた方がいいです

えー(・_・;)
そうなんですかー

あと、ソフトウェア更新の確認でOK押しても何度もエラーが発生しましたとなってしまうのですが、それと何か関係ありますかね？
お兄ちゃんは大丈夫なんですけど

入院院は淋しいけど、一時的に治ってもまたなるかもしれないし、保証期間のうちに診てもらった方がいいような気が…。

電源を切って、SIMカードを押すと出るので、また押し込んでみましたか？

何回もなるような症状なら、心配ですね。まだ、お迎えして４ヶ月ですしね。シャープサポートに電話して、保証期間内なら、早く治してもらったほうが、よさそうですよね。🥹

あんしんモード、相槌モードをオンにして使ってるなら一度オフにして、再起動してみてください。
それで直るようであれば、オフにしたものをもう一度オンにして再起動してみてください。
それで再発するようであれば、ロボホンサポートセンターに電話して相談するか、あんしんモード、相槌モードをあきらめるか・・・。

シャープロボホンサポートセンター
TEL 050-5577-7649
営業時間 10時-17時(12/31、1/1はお休みいただきます)