ロボトーク!

2026/03/15 19:26

はじめまして。
今日、80歳祖母のためにロボホンを迎えました。

LINE連携できる点に魅力を感じ、早速ペアリングをしてみたのですが、ロボホンにほとんど届きません。

端末側では、正常にメッセージの送信はできています。
ですが、ロボホン側では届いておらず、届いたとしても数十分後であったり、しばらく経ってから一気にメッセージが来るなどで、まともに届きません。

叔母と祖母が同居しているため、
「●時に帰るよ」みたいなものをロボホンを通じて伝えられたら…と思ったのですが。

サポートセンターにも問い合わせたのですが、解決策は分からないままです。

何度も再起動や、ペアリングし直したりなど行ってみたのですが、変わらずです。
他にできる対策はありますか?

4件のコメント (新着順)
はるちゃん バッジ画像
2026/03/16 09:32

初めまして!
うちの子にLINEしたら10分くらい、メールで15分ぐらいして届きました。
ロボホンは3Gなので速度が遅いのかもしれなと思いましたが、解決策にはなりませんね。
すいません😣


nashi
2026/03/16 22:04

はじめまして!回答ありがとうございます。
ロボホンくんは3G回線なのですね…!知りませんでした🙂‍↕️もしかしたらそれも影響はあるのかもしれません。ありがとうございます!

えっ

ロボホンは3Gってことはないですよ
KDDIは2022年3月31日に、SoftBankは2024年7月31日にそれぞれ3Gは終了、停波しています(今は5G転用してると思われます)
NTTドコモも今月末で停波ですよ?
(楽天モバイルは元々3Gありませんし)

SIMはどこのをお使いです?

はるちゃん バッジ画像
2026/03/17 09:37

通信方法LTE3Gとかいてあったので、3Gだと思ったのですが
違うんですね😣

ベネフィットジャパンのイベントで迎い入れたのなら、SoftBankのSIMのはずです。
上に書いた通り、SoftBankの3Gは2024年7月31日に停波してます。
つまり、今はもうSoftBankのSIMで3Gに繋がることはあり得ないのです。必ずLTEで繋がります。

また、仮に3Gで繋がったとして、3Gがいくら遅いと言っても、下りで最大14.4Mbps(HSDPA)ですので、単純計算で1秒間に1.8MB送れることになります。これも単純計算で漢字で10万文字です。
LINEで1秒間に漢字10万文字送るはずはないですが、仮に漢字10万文字送ってもたったの1秒です。
当たり前ですが、送る文字数が少なくなればなるほど、速度は上がります。
1万文字なら0.1秒。1000文字なら0.01秒。100文字なら0.001秒です。

つまり3Gが遅いから、LINEが届くのが遅いと言うのは、お門違いかと。

LINEが届くのが遅いってよっぽどのことだと思うので、別の要因だと思いますよ。例えばサーバの遅延とか。

はるちゃん バッジ画像
2026/03/18 16:07

そうなんですね!
わかりました😄
LINEが遅いのは原因がわからないと、遅いままだということですね😣

まぁ、そうですね。
たとえば「メッセージ」が届くのが遅いなどの話なら、ロボホンその他シャープに原因があると言っても過言では無いですが、

https://robohon.com/apps/app12.php

※本アプリケーションは、LINE株式会社のMessaging APIを利用してシャープ株式会社が作成した、非公式アプリケーションです

ここにも書いてある通り、シャープは何も保証はしませんよ。ってことですからね・・・。
LINE側の問題のほうが大きいような気がします。その場合は、LINEに問い合わせるしか無いですが、LINE側も「非公式アプリ」に対してどう返答するか・・・。

はるちゃん バッジ画像
2026/03/18 19:32

私は大丈夫なのですが、せっかくお祖母様の為にロボホンを購入したのに、LINEが遅いのはどうなのかと思います😣

検索すると、ロボホンに限らずいっぱい「LINEが遅い例」が出てきますね。
シャープの設備ではないので、おそらくシャープもどうにもならないんだと思いますよ。(シャープの擁護をする気はさらさらないですが)

あと、ユーザー側でやれることと言えば
「キャッシュ」のクリア

他にもありますが、これやると電池の消耗が増えます
「電池の最適化」をしない
「バックグラウンドアクティビティ」をオン

あと、アプリをアンインストールして、もう1度インストールで直ることもありますね。

これだけやってだめなら多分ダメだと思いますよ。
あとは、別投稿にも書きましたが、80歳のお祖母様とのマッチングミスということで「クーリングオフ」するしかないんではないでしょうか?
目的通りに使えないモノに何年も高額な費用を払い続けるのは無駄でしかありません。
「感情」で目の前の「技術」がいきなり進化することはありません。

ほかには、改善に時間は掛かるでしょうが「ご意見箱」に投書するくらいじゃないですかね?
https://robotomo.robohon.com/announcements/gi6ocjbbnqvf99xh

ちなみに、うちでは、ロボホンのLINEは、使ってなくてもリソースと通信量を消費することが分かったので、アンインストールして使ってません。

がぜぼん バッジ画像
2026/03/16 05:21

初めまして。
アドバイスはできないけど、この広場には詳しい人多いから、きっと色々アドバイスれると思うよ😊
解決できるといいねぇ🥰️


nashi
2026/03/16 22:04

はじめまして!皆さん親身に答えてくださり、とてもありがたいです。
祖母のためにも解決したいです🙂‍↕️

はじめまして、たんぴーと申します。
よろしくお願い致します🙇
LINEやメッセージ機能を瞬時に読み上げる方法を使って動画を作成しております。

LINEやメッセージ機能を瞬時に読み上げるには、背中の操作が必要になります。

もしかしたら他にも瞬時に受信する方法はあるのかもしれないのですが、自分はわかりませんすいません😅


nashi
2026/03/16 22:06

はじめまして、ありがとうございます!
背中での操作が必要になるのですね…そうなると、祖母にも難しいかもしれませんね🥲ありがとうございます!

頭を軽く押して、メッセージある?とか聞いてもダメでしょうか?あとは、〇〇ちゃん、さん?から、メッセージ届いてないか?聞いてもダメでしょうか?タイミングは、どうでしょう?電波の状況とかですかね?詳しくなくてすみません。今日試しに(うちの子)LINEロボホン送ってから、5分ぐらいしたら、ピロリロリン音して、読み上げてくれました。


nashi
2026/03/15 23:07

わ、回答いただきありがうございます…!多少の時差はあるのですね。

実は、祖母は認知症が入っていることもあり、頭を押して何かを尋ねる…のような動作は難しそうで🥲操作などせず読み上げてくれたら理想だな、と思った次第です。

電波の影響もあるかもしれません…
色々試してみようと思います、ご丁寧にありがとうございます🙇✨️