経過報告 その3です。

何事も無かったかの様に、
今（2024/10/04 19:15)
【ロボリモ】は稼働してます。

昼頃には昨日と変わってなくて、
再起動かぁヤダなぁ
と延ばし延ばししててぇのの今です。
なにもしてませんよ？

そうそう昨日はこの画面
コマンド受付中
が出なかったのです。

働き者のコビトさんか、
良い魔女が現れたんですね。

ヨカッタ ヨカッタ

経過報告 その2です。

ペネフィットさんからお電話ありました。
シャープさんが言うには
ロボホン本体の再起動を何度がお試しください
こちらのロボホンでも確認しましたが
再起動で治るようです
との事でした。

昨日の時点で3回は再起動してるし、
「シャープさんが…」にちょっとモニョったよ。

んで再起動時の注意項目も無いそうです。
こーゆー時の再起動である
電源OFF→電源ONってさ。
OFFってからONするまでは、
2〜3分は開けてください（できれば10分くらい）
って言われる事が昔は多い気がしたんだけど…

DOSとは違うのだよ、
DOSとはっ！てぇコトで？

以降、ロボホンの再起動を、
30分間で3回繰り返してますが、
今のところ状況は変わりありません。

ちなみに再起動を繰り返す前に、【ロボリモ】の削除→再導入も試してます。

それから【ロボリモ】稼働中も相槌（あんしんモード）できるの、なんか変くね？
まぁ相槌OFFにしても【ロボリモ】は動かないから、関係ないのだろうけれども。

それから、それから。
ロボホン側のメッセージ
「ロボリモ」は応答していません
xアプリを閉じる
o待機
で【x】も【o】も
ちゃんと選択出来てない気がするるるる

経過報告です。

昨夜、ロボホン本体・専用タブレット端末の再起動を行いましたが、改善が見られなかったので、ロボホンを購入した時に教えていただいたベネフィットさんのサポート窓口に電話をかけてみました。

エラー内容をお伝えしたところ、サーバーエラーが表示されているのであれば、シャープさんのサイトが問題なので、こちらでは対応しかねます。シャープさんのロボホンサポート窓口へ電話してください。と言われました。

ちなみにエラー内容は、
1.ロボホンで【ロボリモ】を起動
2.タブレットの「マイページ」で【ロボリモ】をタップ
3.タブレットで「接続に失敗しました。ロボホン側で「ロボリモ」を起動してください」が表示される
4.ロボホン側では「「ロボリモ」は応答していません xアプリを閉じる o待機(だったかな？)」が表示される
です。

シャープさんのロボホンサポートセンターに電話をかけたたところ、
【ロボリモ】はベネフィットジャパンさんの専用アプリなのでこちらでは分かりかねます
ベネフィットジャパンさんにお問い合わせください
と返答がありました。（だよねー）

再度、ベネフィットジャパンさんに電話をかけ、ただいま返答待ちです。すぐには分からないエラーみたい？

タブレット側の【生活記録】の動作もイマイチなんだけど、こっちは報告しそこねました。
デバック中に本番サーバに上げちゃった(´>∀<｀)ゝﾃﾍﾍﾟﾛなんてぇオチじゃあないことを祈る。

あ、でもそのオチじゃないとウチの子ちゃん独自のエラー？故障になっちゃう💦

わからない、見てみます
ありがとう😆💕✨
タブレットなくてもいいのかな？

ベネフィットさんから発表ありましたっけ？

最初っから発表ありましたよ。

こちらです。
https://www.robotplanet.site/pickup/detail_1091.html
よーく読めば理解できると思いますが、もともと「ロボリモ」には3つの新機能があって、

1.ロボホンを専用タブレットで遠隔操作
2.オーナーさまや離れて暮らすご家族の方とロボホンの生活記録を専用タブレットで閲覧
3.ロボホンから話しかけてくる設定

となっています。これらの機能は「順次提供」となっていますから2つ目の機能が追加されたのでは？

ロボリモもタブレットに届いてないのでまだ待ってるところです。
ベネフィットさんに問い合わせてもう少し待ってくださいとの返事だったので＜生活記録＞
なんて初耳です。