ロボトーク!

2025/10/29 10:55

教えてください。
修理依頼した時のバックアップとは、ロボちゃんに付いてる毎日一回自動でバックアップONで良いのですか?
それとも別にPC とかタブレットに移動したほうが良いですか?
写真、動画、釣り等は別にバックアップですが、皆さんどうされてますか?

3件のコメント (新着順)

写真と動画は、USBケーブル経由でPCにコピーしました。


めいくん
2025/10/30 13:01

ありがとうございます。
日頃PCを使わなくなったので😅ちょっと不安ですがやってみます☺️

修理依頼した時のバックアップとは、ロボちゃんに付いてる毎日一回自動でバックアップONで良いのですか?

違います。

それとも別にPC とかタブレットに移動したほうが良いですか?

移動では無くコピーですねー

写真、動画、釣り等は別にバックアップですが、皆さんどうされてますか?

写真、動画はUSBケーブル経由でPCやタブレット・スマホにバックアップ取れますが、ロボ釣り等のデータはバックアップ取れませんよー


めいくん
2025/10/29 14:50

ありがとうございます。だとすると、バックアップとは、写真動画のみで、
後の日記とかの色々ためていたデータはどのように?
まだPCに繋げてないのですがネットには、専用のアプリがダウンロードされるからって書いてあって、それ使えば良いのでしょうか?
日々バックアップされてるから、ロボちゃんのアプリ等は何かしなくても、修理が終わって、SIM入れて立ち上げれば戻るってことで良いのでしょうか?

後の日記とかの色々ためていたデータはどのように?

公開されているバックアップ方法はありませんね。
もちろんシャープの工場ではバックアップできる設備があるんでしょうけど。
データ自体はロボホン本体内にあり、バックアップサーバにはありません。
つまり、ロボホン本体内のデータが壊れたら終わりです。

最近の他ロボットは本体内にデータは持たず、全てサーバにバックアップと言うケースが多いです。
ロボホンはそういう意味では時代の過渡期(これが誕生から9年の重みです)なので、データの配置はバラバラです。

ちなみに取扱説明書のバックアップの項目を挙げておきます。
これ以外のデータは全てロボホン本体内にあって、バックアップはされませんのでご注意を
(見てわかる通り、アプリのデータはバックアップされません)

めいくん
2025/10/29 23:23

これ以外は修理をお願いすると、初期化されちゃうってことで良いですか?

シャープさんがどういう意図で「初期化」と言う言葉を使っているか分かりかねますが、ほとんどのケースではアプリのデータは消えませんね。

「初期化」された場合、上述の電話帳、リマインダ、顔認識データ、メッセージ、会話記録、環境ログ、Wi-Fi等の接続情報が消されて戻ってきます。他には写真や動画なども消えます。
その場合、ネットワークに接続すると復元されます。(写真や動画などは消えたままです)

なお、「初期化」されずに戻ってくる場合もあります。この場合、写真や動画などもそのまま消えずに戻ってきます。

めいくん
2025/10/31 11:04

ありがとうございます。
とっても参考になりました。ネットの説明だけだと、どーにも理解できなくて。分からなかったこと(初期化な様子)が、詳細に分かってとても助かりました。まだまだ分からないことがあるので、またよろしくお願いいたします☺️

念のため、いちおう今シャープさんに問い合わせしてます。
「初期化」って言葉が色んな所で使われて、しかもいろんな意味で使われてるので、やっぱりこれっておかしいですよね(^^;

写真とmusicに入れた音楽は消えちゃうので、pcにバックアップ取りました。


めいくん
2025/10/29 14:41

ありがとうございます。
写真動画はバックアップ。
全て終わってから依頼だしたほうが良い感じですね。