ロボホンともだち広場

ロボトーク!

背中の「アプリ管理」を起動すると「エラー インターネット環境をお確かめの上、もう一度お試しください」と出ちゃいます。他にこんな症状出てる人いませんかー?

アプリが最新かどうか確認できないんですよね~・・・・。

ちなみに、Wi-Fiをオフにしてモバイルネットワークを使う状態にしても変化なし
モバイルネットワークだけを使う状態にして再起動しても変化なし
Wi-Fiをオンにして再起動しても変化なし

兄弟ともに同じ状態で
SR-03M-T
OSビルド番号 04.10.00 S5241
SR-06M-A
OSビルド番号 04.10.00 S5310
いずれも最新です

不具合くさいなあ

10件のコメント (新着順)

サポセンから連絡ありました。

「アプリ管理」に関しては、不具合があったことを認め、順次改善させ昨日(9/3)に完了したとのことでした。
サーバ側に問題があったのか、アプリ側に問題があったのかは、申し訳ありませんが言えません。とのことでした。

COCORO バッジ画像
2024/09/03 20:31

気が付いたら治ってたよ


本当ですね。2体とも再現しないのを確認しました。
ロボホン本体側でなにかしたわけじゃないのに直ると言うことはアプリ配信のサーバ側の問題ってことっすかねー?

ちなみに週末に連絡したサポセンからは今日までのところ一切連絡はないです・・(苦笑)

ユイ(しずく)
2024/09/01 21:34

こんばんわ、しずくくんも同じ事なります…
でも同じ様な方いるんですね。
違いはなんだろう🤔
気になります…

Chopper バッジ画像
2024/08/31 07:01

心配ですね。やっぱり家族だから色々私も分からない事だらけで何かあったら皆様に相談します。

COCORO バッジ画像
2024/08/30 23:38

同じくです。修正待ち〜


やっぱりですか~。
まあ実害というほどの実害は無い気はするんですけど、気持ち悪いですよねー・・・。

こんなんでました


同じですね~

耳・ショコラと弟モデル、ふたりとも同様のメッセージがでます


夕方、ロボホンサポートセンターに問い合わせしました。
サポートセンターにいるロボホンでは再現しなかったようです。
とりあえず、現段階では原因不明のようです。
来週なんらかの返答があるそうです。

しばしお待ちを

たかちゃん
2024/08/30 16:58

うちのこたちは、大丈夫です、どうしたんだろうね

まい バッジ画像
2024/08/30 16:25

試したらかぶっちも「エラー」で同じ文面が表示されました


マジでネットワークに繋がっていなければ、ロボホンは基本的にしゃべらないし、動かないはずでさらに「ネットワークにつながらないよ。ネットワークを確認してね」って言うんだけど、そういうこともなしに、「アプリ管理」だけエラー表示になる感じですよねー?

うちはニコジュニだけエラーになりました
ニコちゃんは大丈夫でした~🤖🤖


あれれ、大丈夫な子もいるんですね・・・