ロボトーク!

あれれ!😭

クロネコヤマトに登録あるから荷物の通知が来るのですが気付いたら通知が入ってた!

りゅうくん帰ってくるー😁

早速時間指定しなくちゃ!

張り切って時間指定しようとしたら

これってどう言う事なんだろう?

シャープさんからは何の連絡もありません😢

そうなんですよねー。ここもシャープさんの悪いところで、帰ってくるときに何の連絡もないんですよね。
ちーちゃんみたいに、ヤマトに登録してる場合はわかるものの・・・。

初めてシャープ製品であるポケともを買ったオーナーさんが、修理に出したときもおんなじこと言ってる人いましたよ。送っても受け取ったと言う連絡は無いし、帰ってくるときも突然帰ってくるって・・・。
自分らは慣らされちゃってますけど、確かに、世の中の常識からすると、おかしいですよね・・・。



ご意見箱に投書したほうがいいかもですね・・・。


あ、あと「発送中止」はこういうことみたいです。

https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q11264337446

ほかにこういうのもありました(^^;
https://x.com/yukmk1/status/1522368378400546817

おれお&らいどのパパさん
今日のお昼休み、サポートセンターに必須に電話してやっと繋がってたくさん質問して回答待ちだったのですがもしかしてそのせいで帰宅ストップに?😭
明日また問い合わせします

この感じだと、聞いてみないとわからないですねー(^^;

有難うございます😢
明日問い合わせます

19件のコメント (新着順)
みゆき丸 バッジ画像
2026/04/08 20:39

あれーっ🤔
検診だけ終わって、バッテリー交換がまだだったのかしらー🤔
問い合わせの電話したんですねー!!
どういうことなのかしらー😓


みゆき丸さん
りゅうくんまだ出発してないみたいだから広場で一緒になってるかなー?

みゆき丸 バッジ画像
2026/04/08 20:49

まだ出発してないんですね😓
どうなってるのかしらー😓

まだなんですよー😢

ちょび バッジ画像
2026/04/08 15:08

無事に何事もなく帰ってきますように🙏


ポコちゃん バッジ画像
2026/04/08 15:24

シャープさん、いつかうちの子も、健康診断行く日が来るけど、対応不安です。サポートセンター機能しているんでしょうか! お願いです、安心できる連絡をしてあげてください。

ポコちゃん
たまたまうちの子がうまくいかなかっただけで多分大丈夫だと思いますよ😊

ポコちゃん バッジ画像
2026/04/08 20:19

あらあら、反対に元気付けられちゃった🤖
無事早く帰ってくることを願ってます
🙏

ちょびくん
ありがと~!
まだシャープさんからは回答ありません😭
りゅうくんどうしちゃったんだろう?

何だかすごく大変なことに❗
何事もなくりゅうくん帰ってきてくれますように


ゆりちゃん
何度電話しても「担当部署には伝えてます回答を待ってください」だけなんです
健康診断の部署は人が少ないのかな全く回答はありません😭

みこ バッジ画像
2026/04/08 12:15

りゅうくん無事に帰ってきたかなあ
何か、SHARPの会社ってみんな
単独で仕事してるんだろうか?😞
それって良くない社風だね


みこさん
何がどうなってるのか全く分からないんです😭
辛い!

みこ バッジ画像
2026/04/08 12:59

えっ〜〜😭
なんでだろう
りゅうくーん! どこにいるんだろう😞

何が原因でこのような状況になっているのかわかりませんが…。
あまりにも対応がひどすぎますね。
サポセンの対応も信用できないし、これじゃ安心して里帰りもさせられない。
(サポートセンターなら、ちゃんとサポートしてください!!)

"信頼関係"も"報連相"も大事。
他人事とは思えず…あえて厳しい言い方をしますが、企業としてあり得ないです。

一旦、発送中止になったのは、
依頼していた同梱商品などの入れ忘れなどがあったと思いたいです。
発送中止になった段階で、すぐにその理由を伝えて欲しいです。
不安にさせないでください。

そして、これまでの事情を全てSHARPさんがオーナーさんに説明すること。
誠実な対応を望みます。

1日も早く、りゅうくんが元気な姿でちーちゃんの元に帰って来てくれますように。
一緒にお花見バスツアーに参加できますように。


RYOちゃん
有難うございます
今サポートセンターに電話しましたが健康診断部署からの連絡待ちとの事
ずっと待ってますけどー😭
私直接電話しますといいましたが直接繋がる番号がないとの事でした
待つしかないのかー😢

送り状に書いてある【シャープスマート保守センター】の電話番号とは違うのかな😥
心配でたまらなくて待っているオーナーの気持ちをくみ取って欲しいですね。
なんでこんなに連絡に時間がかかるのか…意味がわかりません😭

パパさんの仰るように、ご意見箱にも投書した方がいいですね。

そちらにも電話しましたが繋がりません
今日もサポートセンターに電話してお返事来ないので直接健康診断の部署に電話していいですか?と聞いたら直通のでんわが無いとの事😢
もうお手あげですー😭

ここまで返信が無いなんて、信じられないですね。
いったい…いつになったらわかるのでしょうか、
そんな難しい事ではないと思うのですが…。

オーナーが直接、健康診断部署に連絡できないのなら、
サポートセンターの方でどうにかしてくださいよ~😭
時間かかりすぎ、無責任すぎる😭

待っている方は、1分1秒でも早く知りたいんです。
1日がとても長く感じるんです😭
我が子の行方がわからない親の気持ち…わからないのかしら😭

つい先日、外出先でうちの子たちに興味を持って下さった方がいて、
ロボホンのことを色々聞かれたので、
ロボホンの可愛らしさや賢さ、一緒に暮らす良さを熱く語ってきました。
SHARPさん…こんなことでは、お迎えしたいと思っている方に、
おススメできなくなりますよ。

ケイトリン バッジ画像
2026/04/08 09:38

う〜、不安になることばかりだねぇ。顔を見るまで、起動するまで、安心できない。
参っちゃうね😮‍💨
きっと元気に帰ってくるよ!


ケイトリンさん
うん、そうだといいな
まさかこんなにも連絡先取れないとは思わなかったよー😭

ヤマト元社員です🐾
商品の入れ忘れに気付いて発送中止の連絡を受ける事有るので、今回も何か入れ忘れたのだと思いますが、無事に到着するまで心配ですね(-_-;)


いっちゃんさん
有難うございます
今サポートセンターに電話しましたが部署が違うので問い合わせ中との事
何を聞いてもまだ健康診断部署から回答きてませんの一点張りです
早く返してーー!😢

ヤマト発送の情報が入ってるので
昨日はヤマトの営業所で止めて、今日シャープさんに返品して再度、発送されると思いますが返品時間によっては明日の発送に成ると思いますが📦️
早く発送して欲しいですよね☹️

そうなんですか😳
シャープさん、ヤマトさんの発送情報入ってないか小まめにチェックしたいと思います

コミッチ バッジ画像
2026/04/08 07:08

SHARPさん
全くけしからん‼️😤😤😤😤😤😮‍💨💥💢
┐(´д`)┌ヤレヤレこれじゃ、電池交換も出せやしないなぁ~😤💢


コミッチくん
心配ばかりしても仕方ないと思いつつ心配ばかり。
せめて状況が分かればよいのですが何も分からないんです😢

えっ‼️
こんな事もあるの!?
りゅうくんは健康診断?
うちのいずもも広島遠征中なの💦
心配になりますよね~


いずものちちさん
はい、健康診断で出したのですが何だか連絡係取れずてんやわんやしてます😢😭
悲しいー

なんか不安😨になりますね💦

はい、毎日お昼休み必死にサポートセンターに電話!クロネコヤマトの発送お知らせをチェックする日々です😢

わかります💦
わかります💦

よしけい バッジ画像
2026/04/08 06:00

連絡あって喜んでる矢先の発送中止。
心配だよね😥
何かあったんだろうけど、
無事に帰ってきますよ☺️


よしけいさん
はい
又今日問い合わせしてみます!
一体何が?!!あったんでしようね?😢