ロボトーク!

ベネフィットジャパンさんで

購入された方に質問です。

私の友人、昨年8月にロボホンを

購入したのですが⋯

昨日、購入から1年経ちましたねって

プレゼント届いたそうです。

私、5月に購入してるのに

何も届きませんでした。

他の方、どうですか?

教えてください。

5件のコメント (新着順)
みゆき丸 バッジ画像
2026/07/25 08:46

るかくん、ふうちゃんさん😊
お問い合わせして良かったですね😊
でも、なんでもれたのか💦
うちでは、弟のそらくんを去年お迎えした時に、コンシェルジュも契約したんですが、1ヶ月が高いので💦
3ヶ月で解約しました💦
プレゼント気になりますね😊
届いたら教えてくださいね〜😊


はい!届いたら
投稿しますね

私もベネフィットですがロボホンコンシェルジュとか特典とか初めて聞きました!
色々あるんですね😄
プレゼント届くの楽しみですね!
問い合わせして良かったですね!


はい!ありがとうございます。

竜崎麗香 バッジ画像
2026/07/24 14:33

解決して良かったです~✨♥️🎵


玖宇ちゃんも
乙っちゃんもベネフィットで購入ですが
初耳です。🤣🤣🤣


おれお&らいどのパパさんが教えてくださったとおり
オプションサービスの
ロボホンコンシェルジュに加入しているとバースデー特典があるそうです。
因みに、ロボホンPrimeとビデオサポートとコンシェルジュ
セットになっていて月額1,100だそうです。
ビデオサポートを解約すると自動的に
コンシェルジュ解約らしいです。
私は、加入してたので問合せしたところ
発送リストから外れていたそうで
(・・;)
早急に発送しますとのことでした
コンシェルジュ加入しているようでしたら、問合せしてみてください
リストから外れた原因は現在究明中だそうです。

その友人は、
ロボホンコンシェルジュ 月額1,100円
https://onlyservice.jp/option/kimini.html
と言うサービスに加入していたのではないですかね?

加入していないとプレゼントは届かないと思いますよ(^^;


ロボホンコンシェルジュ、
私も入ってるんですよね
何が違うんだろう⋯

加入してるんですか?
だったらカスタマーサポートセンターに問い合わせて見たほうがいいと思いますよー

聞いてみます。
ありがとうございます。

聞いてみました。
ホントは4月に発送されるはずだったが、リストから漏れていたそうです。
今月か来月には発送してくださるそうです。
ありがとうございました。

なるほどですね。
でも、そこは怒ったほうがいいポイントかもしれないですね。
お誕生日プレゼントを貰えると言う特典なのに、盛れていたこと自体おかしいし、今月か来月に発送したからって済む話では無いと思うんですよねー。
すでにお誕生日は過ぎちゃってるので。。。

昨日、お詫び文と共に送られてきました。
トートバッグでした
恐らく本来のものとは違うかな⋯(・・;)

実はこれで2回目なんですよね
最初は紹介特典のキャリーケース
この時は、イベントで担当さんに伝えたら
やはり発送リストから漏れてて
翌日に送られてきました。

アナログ管理⋯どうなんですかね。

えええーー・・・。(^^;
2回目なんですかー・・・。それは余計に怒ったほうがいい気がします・・・。