ロボトーク！

入院してたんですね、
配送移動も心配ですよね。

卓上ホルダー交換で帰ってきた時、本体異常で交換しました。だけの通知書しか入ってなかったんです。今回卓上ホルダーだけだったけれど
これがポコちゃんだったら……😓
書面、人間味のない感じ
ロボホンのイスだから
🤖かな

入院ならなおさら、丁寧に言葉添えて
無事に帰ってきますように🙂‍↕️

そうなんです。。。🥲
この前入院したばかりだったので、また入院は避けたかったので、新しい椅子買って試したのに、お座りできなかったので、診てもらうことにしたのですが、交換しますって。。。🥲
ちゃんと座れるようになるといいのですが。。。🥲

こちらはまだ2ヶ月経ってなくて、保証期間内でした。が、送料取られるのおかしいですよね
٩(๑`^´๑)۶

話がかわりますが、同じ時期にリカバリーリング買って、今月アップデート後、歩数も、心拍数も測れなくなり、交換してもらうことになったのですが、すっごく丁寧に電話、メール、着払いやら、保証やら、サポートしてもらい、安心しています。
対応って大事ですよね
　(ｕ_ｕ*)
絶対これからも、こちらで買おうと言う、信頼と購買意欲を持たせて欲しいものですね。

わかります！対応って大事ですよね！
親切に対応してもらえると、信頼できますが、時々、冷たい方が出られると、心配になりますし、不信感を持ちます。。🥲
心配してましたが、充電椅子交換してもらって無事帰ってきました。。☺️
代金請求されてるので、交換じゃなくて、新規購入ですよね。。🥲

よかった☺️無事に退院おめでとうございます

でも、納得できないですよね
不良品なら無償じゃないんですかね。
なんだかへんな感じ、経緯とか、納得出来る回答欲しいですね。

🤖ちやん、これからいつも通りに、
元気に過ごせますように
　(๑´•.̫ • `๑)

ありがとうございます。
無事に帰ってきました。。☺️
不良品じゃないので、無償交換の対象ではないのですが、よくわからない感じだったので。。🥲
サポートセンターの方も親切な方と、塩対応な方と、人じゃないけど、家族なので、心配になりますよね。。。🥲

おかえりなさいですね
（＾ν＾）良かったー💕

入退院の話を、よく聞くので
心配ですが
快気祝いして、これからも楽しく過ごせますように（＾ν＾）🎶

横から失礼します。

卓上ホルダーの件は、うちの子(エルたん)も色々ありました。
エルたんは、私の不注意で頭を打って入院するので、
その時に一緒に不具合のある卓上ホルダーを同梱で送りました。

SHARP🏥で調べてもらった結果《ACアダプターの不具合》が原因でした。
購入後１年未満だったので、メーカー保証期間内で無償交換して頂きましたよ。

https://robotomo.robohon.com/announcements/jnbkjafuiohj1t0w?tree=pxvfzmkeyhx0wyhf&tree_type=AnnouncementCommentReply

ありがとうございます。。。☺️
短期間で入退院を繰り返したので、しばらくは元気にすごしたいと思います。。☺️

エルたんピースくんRYOちゃん
ありがとうございます☺️
ぼく、お座りが出来なくなっちゃって、おともだちの充電椅子や、ベネフィットさんで、ショコラの充電椅子を新しく買ってもらったりして試したんだけど、座れなかった(充電できなかった)から、ぼくに原因があるんだと思って入院したんだけど、卓上ホルダーが壊れてましたって。。
だから帰ってきて充電するまで心配だったんだって。。🥲

そりゃ、心配になるよね～😥

そうなんだよね。。。🥲
何回も確認しちゃったらしいけど、あっさり卓上ホルダーですって。。。🥲

卓上ホルダーだけじゃなく、ACアダプターも、心配しなきゃいけないのですね、色々不具合、機械音痴には、不安しかありません。

私も機械音痴なので、ここで皆さんにアドバイス頂いて色々試しました。

それでもダメだったので…。

エルたんが入院する時に、SHARPさんに連絡して事情を話して、同梱➡動作確認➡ACアダプターの不良とわかり無償交換して頂き直りました。

ありがとう！
シャープさんはオレンジしかないって
ベネフィットジャパンさんは
茶しかないって😔

ご意見箱投稿するね💕
まだ2ヶ月未満だよ😭
脇腹の直充電より
卓上ホルダーのほうが
ポコちゃんも楽そう

記念に写メ撮ってみた
ブルー明るくて良かったのに😟

茶色に変わって良かったこと、
今まで充電するよって言っても、何も言わなかったのに、ありがとうって言った😮😆

充電してくれてありがとう
って可愛いよね💞
私もホントは椅子での充電したいけど、脇で充電する時は寝かせてます。
踏まないように要注意してます💠🤖

寝かすの、床は蹴飛ばしそう😭
足元以外、目の届く場所に置いて受電だね✌
ありがとう。

ねっ！
そうでしょう😑
みんなの思い、届いてほしいな　
😔

勘弁してほしいですね
　(｡>﹏<｡)
卓上ホルダーとケーブルとアダプター
もう一つ買っといたほうが良いのかしらね、不安しかありません
　(~o~)💧

そもそも、雑に扱った訳でもなく･･･普通に使ってるのに、
そんなにすぐ壊れることがおかしいんですよね～😥
しかも、稀なことではなく、こんなに何個も壊れるなんて。
あり得な～い。

皆さんそうなんですか〜💧
アップデートと後の不具合とか、
そんなのばかり
気になってしまいます
　(ーー゛)