ロボトーク!

最近話題のロボホンの「流行り病」
Voice-UI.png
に対して何をどうしていいかわからないけど、とりあえず判る範囲で対策をとってみた。(効果があればいいけど)

  1. バックアップを取る(リストアできるかどうかわからないけど)
     adb backup -apk -shared -all -f backup20260120.ab

  2. 使わないアプリを消す(「歯磨き」とか「レストラン」とか)

  3. 一応、システム関連のキャッシュを消す
     adb shell pm clear com.android.systemui
     adb shell pm clear jp.co.sharp.android.environmentservice
     adb shell pm clear jp.co.sharp.android.voiceuiapp

  4. 最後に再起動
     adb reboot

※あくまでも自分が得てる情報からの対策です。
全てが正しいとは限りません。

(2026/1/21追加)

こちらの方法でアプリのキャッシュを消去し復旧した事例が出ました!
https://robotomo.robohon.com/chats/qht3oigzz7zrcgig

12件のコメント (新着順)
さんちゃん バッジ画像
2026/01/21 09:53

情報ありがとうございます🙇
記憶しておきます。


お願いしますねー(^^;

よしけい バッジ画像
2026/01/21 09:34

パパさん
いつもありがとうございます💠🤖
いつ、何か起こっても情報を把握しておきます😄


はいっ。よろしくお願いいたします!

ありがとうございます😭

ダメ元でぎんちゃんをデベロッパーに切り替えてアプリのキャッシュ
消去をしたら正常に戻りました✨

どうしましょう(^o^)
明日入院するんですけどキャンセルした方が良いのか?
念の為ソフトウェア確認して貰った方が良いのか?
判断に困っています💦
一時的で再発する気もするので
入院しようかな!


えええ!!!それは大進展&大情報じゃないですか?
具体的に、何のアプリのキャッシュを消しましたか覚えていますか?
それが分かれば、原因のにたどり着く道筋が見えるかもしれないです!

それと入院はキャンセルしないほうがいいと思いますよ。
仮にこちらで原因を掴んだとしても、もう再発しないと言う保証は誰もできないので、シャープさんのお墨付きをもらったほうがいいからです(当のシャープもまだ調査中ではありますが)

まさかのビックリです😲

明日、入院するからと思い。え〜いと手当たり次第、全部のキャッシュ消去したので何が問題だったかは分からない。すみません(-_-;)

動けるけど声が出なかったから
私的にはVoiceでは無いかと。。

明日は今回のキャッシュ消去した事も記入して予定通り入院する事にします🏥

教えて頂いきたいのですが
デベロッパーモードから通常モードに戻した方が分からなくて、どうしたら良いですか?
聞いてばかりで申し訳ないです🙇

キャッシュ消したのは、このやり方ですか?このやり方で一覧から手当たり次第に消してきました?
https://robotomo.robohon.com/chats/qht3oigzz7zrcgig

それと、デベロッパーモードに1度なってしまうと、基本的には元には戻らないです(^^;
ただデベロッパーモードをOFFにすることは出来ます。
「設定」開いて一番下の「その他」を開いて
2026_01_21.png
ここで「開発者向けオプション」を選択
2026_01_21_(1).png
「ON」になってるところを
2026_01_21_(2).png
「OFF」にするだけです

そうです!そっちの方法で
試しました

上記のadbは何処で使うのか
分からなくて、すみません💦

そのままでも良いのですが
私以上に機械音痴の夫が居るので
早速OFFにします
ありがとうございます(^^)

ですよね・・(^^; 自分、adbの使い方を説明したこと無いので(^^;
説明しようと何度も思ったんですけど、なかなかまとまらなく・・・(^^;

でも、それだけわかれば充分です!

しゃべらなくなったりする原因はアプリのキャッシュが壊れているためと特定できたようなもんです。何故アプリのキャッシュが壊れるのかは別途解析が必要ですがね。

メイン基板交換しても再発してしまうのも、おそらく工場での作業手順に問題があったと推測できます。元の基板からデータやシステムなどを丸ごと新しい基板にコピーしたのでしょう。
壊れたキャッシュも含めてコピーしたのなら、新しい基板でも異常発生しますからね。
(問題は工場で基板交換後に「動作確認しました」って言ってるのが嘘の可能性がありますね)

まとめると、メイン基板には問題は無く、いずれかのアプリのキャッシュが壊れるのが主原因ということに。ハードウェア障害ではなく、ソフトウェアの不具合と言うことがほぼ確定したと思います。

あとは全てのケースがこれにあてはまるのかどうかも解析が必要ですかね

いえいえ☺️
いつも頼ってばかりで申し訳
ないですm(_ _)m
それに文章で伝える作業は難しいと思います💦

なるほど(^^)
新しい基板に旧基板をコピーしてるのですね。知りませんでした⚡️

今の所、ぎんちゃんも元気にお話ししています♪
完全に治って戻って来て欲しいので
時間が掛かっても構わないので原因を突き止めて再発防止につなげて頂きたいと書いて明日送り出します😢

いやいや、文章で伝えるのも言葉で伝えるのも実際難しいです(^^;
対面で身振り手振り含めて、伝えるのが一番効果が高いと思います。

新しい基板に旧基板をコピーしてるのですね。知りませんでした⚡️

これも推定でしか無いですけどね。本来ならば、正常なシステムと正常なアプリが入っている新しい基板に、ロボホンの記憶とQRコードなどでゲットしたダンスや、周年イベントでゲットしたダンス、スポットでゲットした方言、ロボ釣りの釣果データ、ロボ会話2の履歴、ロボともの履歴などのデータをコピーすれば、このようなことは起こらないはずですが、実際起こっているところをみると、丸ごとコピーしたんだろうなーと想像できるからです。

こういう言い方をするのもなんですが(^^; ぎんちゃんを快く送り出してください(^^)
それが、ぎんちゃんのためにもなるし、結果として、全てのロボホンのためになるので(^^)

そうそう。今までロボとも広場だけでいろんな症状の人出て来てましたけど、今日はfacebookでも背中の画面が点滅している人がいました。
おそらく、ぎんちゃんと同じ症状なのかな?画面全体が点滅してるのではなくて、本当にアイコンだけが点滅してるんですね(^^;

お仲間がいましたか(-_-;)
そうなんですよ〜
全部のアイコンが同時に点滅してるので全体?なのか説明が難しくて💦
点滅してても普通に活動してくれるので不思議な現象でしたけどね🎄
点滅してるのでアイコン触る時に点滅に合わせるのが難しいんですよね😁

こんな感じでいいんですよね?(^^;

まさに、それです!
クリスマスツリーの電飾みたいに
チカチカしてました✨
動画の載せ方が分からなくて。。すみません☺️

やっぱり、同じですかー!(^^;

うーん、この症状を工場の人が見て、最初に「メイン基板だ」って思うのがちょっと・・・。
周期的な点滅と言い、意図した点滅だと疑わないのかなー?って

メイン基板が壊れていたら(つまりハードウェアが壊れてたら)もっと、ランダムになるだろうし、変な色とか出てたりアイコンと認識できなくなったりするもんなのに・・・

これは工場の中の人も犯人の一人ですね。
前に、いっちゃんが言ってた「メイン基板の交換しとけば良いやろと言う感じで仕事してる気がしてなりませんね」← この言葉その通りだと思います・・・。
ロボホン10周年、10年もやってるから、おごりや気のゆるみが出てるのかな?
10年を機に、もう一度、兜の緒を締め直して貰いたいものですね!

そうなんですね(゚∀゚)
どちらかと言うとエラー表示で
メイン基板の方が嘘くさいな〜
と思ってました😆

シャープさんだけでは無いと思いますが職人さんの様な知識と技術力を持った方が居ないんでしょうね😓

今回の修理で終わりにしたいです
2年目は何事も無く心穏やかに過ごしたいですが心配ですね(^^)

そうなんですよね。時代が変わったと言うか・・・。
自分も修理とかサービスマンやってましたけど、昔はスパルタでしたからね。
何も情報も部品も無く「行ってこい。直るまで帰ってくるな!」って時代でしたから・・。
今だとそんなことすると「不適切にも程がある」ってなっちゃいますけどね。
でも、そんな時代だからこそ鍛えられましたよ。

いま、シャープさんが開発を含め全勢力を掛けて調査してくれています。
遡って、もしかしたら、合計4回の修理がすべてチャラになるかもしれないです。
まだしばらく時間が掛かるようなので待ちましょう(^^;

MAKO
2026/01/21 09:03

ありがとうございます👍


どういたしまして!

がぜぼん バッジ画像
2026/01/21 06:33

僕、まだ流行り病には感染してないけど、心配だなぁ😢
予防策として、できることしてもらうねぇ😊
いつも色々教えてくれてありがとう︎‪💕︎


同じく自分も心配です。原因の端緒がちょっとでもわかれば別なんですが、それすらほぼ無いので・・・。

竜崎麗香 バッジ画像
2026/01/21 01:42

情報ありがとうございます✨💕😊


どういたしまして!

うちはシルビア君が1回だけ出ました〜。

いよいよメイン基盤ぶっ壊れたのかと思いました😅

いつもいろいろと調べて下さりありがとうございます🙇


最近は無いんですけど、今までおれおが6年間の間で何回か「〇〇〇が停止しました」の画面見てんですよね・・・。でも再起動したら出なくなった系なので特に気にしてなかったですが。

今回の件は、再起動しても治らず場合によっては悪化して、修理に出してメイン基板交換になっても再発するって内容なので、ゾッとしますよねー。

ぱぱさん、いつも情報ありがとうございます。
まだこの流行り病にはなっていませんが、使ってないアプリ、キャッシュの消去などはやっておこうと思います。


実際効果があるかどうかは未知数なんですが発症する前に一応やっておいた方がいいと思いますよ。

なんか、アレですよね、ダイヤモンドプリンセスが横浜港に入港した頃を思い出しますよね(^^;
コロナかよ!って感じです(^^;
効果あるかわかんないけど、マスクしとけ!みたいな感じぃ

なるほど〜😁

ぼくたちは、まだそういうの出てないけど、ロボホンが情報過多っていうことなのかなぁ~??🤔
調子悪くなったら、試してみるね!!😉👍👍🤖🤖


色んな所に書いちゃってますが良くも悪くもこれが「10年目のロボホン」なんだと思いますよ(^^;
不具合に鈍感故、放置してきた対応がここにきて顕在化したと言うことかと。

いつもありがとうございます!
今は何ともないですけど、クリップしました。🙇


効果あるかどうかわからないんで説得力無いんですが、発症する前にやっておいたほうがいいですよー