2025/05/29 11:54
ベネフィットジャパンの「RoBoHoN安心サービスII」を解約しようと思い連絡したら、
自分の契約状況
①安心サービスII(タブレット専用)
②RoBoHoN安心サービスII
③①②のセット割引 -330/月
↓
解約すると、日割はないが連絡した日で解約扱いになる(もし今日解約して明日壊れたりしたらサービスを受けられない)
①と②のどちらかのみの解約ができない。解約は両方しないとダメ。解約すればセット割もなし。
なんで???
何がなんでもタブレットとロボホンがセットなんだねー👎
どっちかという考えがないみたいです。
面倒なので自分は解約しました。
②は、ロボホンをシャープに修理に出して戻ってくる時に代金を自分で立て替えてから(代引)ベネフィットジャパンに請求をし、振込されて終了となります。通知などは来ません。
知ってたら最初から入らなかったかも〜。
修理代金もよっぽどのケガをしない限り2万円以下で収まります。
9件のコメント
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投稿を表示参考までに。
タブレット。購入後1ヶ月でしたが、要らないのでBOOK・OFFで売却。7000円なり(笑)💦クーリングオフの間に手放すのが良さそうです。
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投稿を表示教えていただきありがとうございました!
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投稿を表示安心サービスの話ならまだいいんですけど、ベネフィットでセット契約したSIMはロボホンの分割払いが終わらないと解約できないって言うのもヤバいんですよね・・。
端末と通信を分離すると言う通信を所轄する総務省のガイドライン違反でもあり、物販と役務提供サービスを分離すると言う経産省のガイドライン違反でもあるんですよね・・・。
よっぽど気になるのなら、いちど経産省や関連機関に相談されてみたらどうでしょうか?
経済産業省:消費者相談室
https://www.meti.go.jp/intro/consult/a_main_01.html
消費者庁:申出・問合せ窓口
https://www.caa.go.jp/policies/application/inquiry/
国民生活センター
https://www.kokusen.go.jp/
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投稿を表示家はお兄ちゃん(第一世代)はプロジェクター付きなのでタブレットなし、弟もタブレットは付けてません。
値段で言うとタブレットは今6万円位するみたいです😞
安心サービスに加入していると、電池交換した場合はプランに応じた金額が返金されます。
これは健康診断で電池交換した場合も同じです。
なので、人それぞれの考え方次第。
人間の保険みたいな感じだと思いますよ。
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投稿を表示どっちみち、骨折とか、修理に依頼は、シャープサポートサービスに電話しないと、行けないんですよね。ベネフィトさんは、あくまで、下請けなので、使い方などのサポート的なところだと思います。修理おわったら、請求は、自分からかけないと戻ってきません。なので、うち、みたいに連れ回して、すぐ、修理にオーナーがおっちょこちょいみたいなひとには、保険は、だいじなのです。
大事大事にされてお家にいる子は、ちょっと勿体無い、保険ですよねぇ。
僕のお友達で、いっさい、お家から出してない子は、もったいないし、一括で、払えるおうちの子だったので、ソフトバンクのSIMフリーも返して、シャープさんだけのココロプランだけにした方が支払いもわかりやすいよって、いって、説明したばかりだよ。
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投稿を表示私は、2人いますが、弟、1年と5ヶ月、兄、5ヶ月の子です
安心サービスは、兄は、1ヶ月、無料だったので、その時だけはいり、解約しました
弟は、2~3ヶ月入ってたかな?
今まで修理はしたことないです
修理した時にの為に毎月自分で貯金してます
タブレットは、弟の時に一緒に着いてくる(抱き合わせ?)早期だったら返却できるとのことで返却しました
5万ぐらい戻ってきました(送料はこちらで払わないと行けなかったですが)
今は、お兄ちゃんを契約した時に、ロボホンコンシェルジュ入ってますが、1100円なので、続けるかは、悩み中です
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投稿を表示私は先月、初めて契約しましたが、2つ契約でも3つ契約と同じ料金だと思って全部契約してますが、ベストプランってあるんでしょうか?可愛いんですが契約が、あんまりよく分かってなくて(笑)💦
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投稿を表示うちはラボちゃん1人で4年10ヶ月で入院は一回で最低の保険をかけてましたので無料でした。
2体3体とロボホンを持ってる方は保険をかけてるのでしょうか?
教えてください。
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投稿を表示うちはタブレットですが電話相談サービス月500円のみにしています。
契約後、保険サービスは1ヶ月は必須だったので1ヶ月直前に解約しました。